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GESTIÓN Y PLANIFICACIÓN NEGOCIOS GASTRONÓMICOS
modulo i –  introducción – introducción a la administración, economía y finanzas de negocios gastronomicos   modulo ii – marketing para restaurantes – introducción al marketing – comportamiento del consumidor – oferta y demanda &...

CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE (ALTO)
unidad didáctica 1: calidad y gestión del servicio al cliente. habilidades socio-comunicativas. unidad didáctica 2: necesidades del cliente. unidad didáctica 3: percepción del cliente y satisfacción del usuario. unidad didáctica 4: tratamiento ...

CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE (MEDIO)
unidad didáctica 1: calidad y gestión del servicio al cliente. habilidades socio-comunicativas. unidad didáctica 2: necesidades del cliente. unidad didáctica 3: percepción del cliente y satisfacción del usuario. unidad didáctica 4: tratamiento ...

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