Oposiciones Apoyo de Atención a pasajeros, usuarios y clientes (Agente de Servicios Aeroportuarios)
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Oposiciones Apoyo De Atención A Pasajeros, Usuarios Y Clientes (agente De Servicios Aeroportuarios)

 
Tipo de Curso: Oposiciones 
Temática: Aeropuertos
Relaciones Públicas
Modalidad: semipresencial
Precio: consultar        
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  Localización: Madrid,Madrid (España)
  Duración: consultar Plazas: consultar
  Horario:  A medida
  Presentación de solicitudes:  Abierto
 
 
  Nº Horas: consultar
  Titulación: consultar
  Bolsa de Trabajo: consultar
  Salida Laboral:
    consultar
  Objetivos:
    La labor desarrollada por los Agentes de Servicios Aeroportuarios (ASA) es de una gran responsabilidad y requiere de personal muy bien preparado y de unos sistemas de trabajo perfectamente organizados, para que todo el sistema funcione. Podemos resumir sus obligaciones en:
•Verificar y controlar el estado, funcionamiento y utilización de las instalaciones y dependencias operativas en los terminales y áreas asociadas: aparcamiento de autobuses, accesos al terminal, patios de carrillos, etc. Establecer las comunicaciones necesarias para la notificación de incidencias operativas observadas.
•Realizar labores de atención a compañías, tour - operadores, servicios auxiliares (taxi, autobuses, etc.) y usuarios, controlando los servicios implicados. Tiene a su cargo el control de accesos a salas restringidas, así como la manipulación y manejo de ascensores y pasarelas.
•De forma permanente, efectuar tareas de vigilancia y control del cumplimiento de la normativa establecida en materia operativa y de seguridad, tanto en terminales como en áreas asociadas, cursando, cuando proceda, los correspondientes partes e informes.
  Metodología:
    consultar
  Programa:
    Se integra de las siguientes materias:
•Seguridad e higiene en el trabajo
•Manual Normativo de señalización
•Convenio Colectivo Regulador
•El edificio terminal
•Sistema Aeroportuario
-Guía del alumno: Técnicas de estudio.
-Solucionario: Preguntas tipo test con respuestas alternativas.
-Psicotécnicos.
-Inglés en CD’s:
oDetección automática de errores.
oFácil aprendizaje.
  Requisitos de acceso:
  •Edad preferente entre 18 y 55 años
•Estar en posesión del Título de Graduado Escolar, Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, FP-I o equivalente.
•Estar en posesión del permiso de conducir de la clase B (antiguo B-1)
•No padecer enfermedad ni limitaciones físicas o psíquicas incompatibles con el normal desempeño de las tareas o funciones correspondientes a la plaza a cubrir.

  Observaciones:
  consultar
 
 

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