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Nº Horas: |
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Bolsa de Trabajo: |
Este curso tiene bolsa de trabajo |
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Salida Laboral: |
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Director o gerente en una empresa de servicios turísticos, dentro de la variedad existente actualmente en nuestro país (agencia de viajes, hotel, oficina de turismo, empresa de transportes, etc.).
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Objetivos: |
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Que el alumno obtenga una formación específica, sólida y adecuada al sector turístico entendido como sector económico.
Que el alumno adquiera los conocimientos y técnicas esenciales para desarrollar una gestión de empresa eficaz y responsable, aplicados a la dinámica empresarial propia del sector turístico.
Que el alumno sea capaz de concebir, planificar, organizar y dirigir una empresa de servicios turísticos en cualquiera de sus variedades: hostelería, comunicación y transportes, agencias de viajes, centros de ocio, oficinas de turismo, etc. |
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Metodología: |
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DURACIÓN DEL CURSO
El alumno podrá realizar su Curso en el tiempo que precise para ello, con un límite de dos años. Por regla general y a un ritmo de una hora diaria, puede terminar los estudios y obtener su Diploma en aproximadamente seis meses.
MATERIAL DE ESTUDIOS
Una vez matriculado el alumno recibe TODO el material de estudios necesario para la realización del Curso, compuesto por los correspondientes módulos, hojas de consulta y ejercicios para remitir al Centro.
Este valioso material ha sido diseñado por profesores expertos en la materia y sus contenidos son actualizados, fáciles de entender, prácticos y pedagógicos.
Los módulos se entregan en carpetas recambiables, lo que permite, de una parte poder estudiar un temario concreto fuera de casa, en cualquier lugar y de otra actualizar el módulo con novedades que se vayan produciendo a lo largo del Curso.
CONSULTAS Y TUTORÍAS
A lo largo del Curso el alumno puede realizar cuantas consultas considere necesarias, sobre las materias de estudios.
Estas consultas serán resueltas por el Tutor personal que se asigna al alumno al comienzo del Curso y podrán hacerse las mismas por teléfono (en los días establecidos para tutorías) fax, E-mail ó por correo ordinario.
Este servicio permite que el alumno esté atendido en todo momento por sus profesores y resuelva todas las dudas o sugerencias que se le puedan plantear.
EVALUACIONES
Encontrará a lo largo del Curso dos tipos de evaluaciones en cada uno de los módulos de estudios:
-Autoevaluaciones, que consisten en formularios tipo test, que cada dos o tres temas tendrá que realizar el alumno y que comprobará los resultados inmediatamente mediante un solucionario que figura en cada módulo.
-Exámenes, que deberá remitir al Centro para que su profesor corrija y califique y cuya calificación media será la nota final del Curso.
CALIFICACIÓN
Es la nota que se asigna, tras la evaluación de cada examen de modulo. La media de estas calificaciones, junto, en su caso, con los trabajos extraordinarios, conforman la calificación final que el alumno obtiene en el Curso y que figurará en su Diploma al terminar el mismo.
AULA VIRTUAL
Vd. puede seguir su Curso, además de con los textos que le facilitamos, entrando en el Aula de nuestro Campus Virtual, donde de manera eficaz e interactiva podrá:
-Acceder a los programas de estudios en formato digital.
-Relacionarse con otros alumnos que siguen su mismo Curso.
-Participación en foros.
-Tutorías personalizadas interactivas.
-Realización de actividades relativas al Curso.
-Acceso a enlaces recomendados que ampliarán su formación.
-Test de autoevaluación con respuesta inmediata.
-Realización de exámenes y conocer de inmediato el resultado.
-Podrá descargarse programas de interés para el Curso.
-Chat para compartir opiniones tiempo real.
El Aula virtual hace más divertido y agradable el estudio.
PRÁCTICAS
Una vez finalizado el Curso el alumno puede solicitar al Centro la realización de clases prácticas en empresas ó Centros.
Para ello hemos concertado, según los Cursos, diversos Centros en los que poder realizar dichas prácticas, que tienen carácter voluntario.
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Programa: |
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MÓDULO I. ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL MERCADO TURÍSTICO
1. Introducción a la estructura del mercado turístico.
• Concepto y definiciones relacionadas con el turismo.
• Concepto y características de la estructura del mercado turístico.
• Incidencia económica, social y cultural del turismo.
2. Sociología del turismo.
• Concepto de sociología del turismo.
• Consumo turístico y nuevas tecnologías.
• Efectos socioculturales.
• Consumo turístico y entorno organizativo e institucional.
• Estacionalidad, crisis y otros ciclos.
• Corrientes y mercados turísticos.
• Estadísticas de las corrientes turísticas.
3. Psicología del turismo.
• Concepto de psicología del turismo.
• Nuevas motivaciones y formas vacacionales.
• Psicología de la oferta y la demanda.
4. Política turística.
• Concepto. Tratamiento en función de la política de cada país.
• Política turística de la Administración central.
• Política turística de la Administración regional y local.
• Intervención del Estado en materia turística.
5. El turismo y el mercado. Turismo en el análisis económico.
• Introducción. La demanda y la oferta.
• La oferta turística.
• La demanda turística.
• Operadores del mercado.
6. Marketing turístico.
• Introducción.
• Análisis de la oferta.
• Análisis de la demanda.
• Comercialización de productos turísticos.
• Comunicación. Promoción y publicidad.
MÓDULO II. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN SUBSECTORIAL
1. Estudio de la empresa turística.
• Estructura y organización de la empresa turística.
• Gestión de la empresa turística.
2. Agencias de viaje y tour operadores.
• Concepto y funciones.
• Tipos de agencias.
• Tipos de servicios.
• Organización y gestión de la agencia de viajes.
• Contratación y comercialización de servicios turísticos.
• Regularización de las agencias de viaje.
• Gestión directiva.
• Legislación.
• Asociaciones de agencias de viajes.
• Estructura.
• Tramitación de solicitudes de apertura de agencias de viaje y organización interna.
• Relaciones con los transportistas.
• Relaciones con los alojamientos.
3. La empresa hotelera.
• Concepto.
• Organización estructural hotelera.
• Clasificación.
• Análisis departamental.
• Procedimiento de solicitud de autorización para iniciar actividad hotelera y clasificación del establecimiento hotelero.
• Principios de ordenación.
• Proceso de dirección y gestión.
• Objetivos básicos.
• Diversos tipos de alojamiento.
MÓDULO III. ANÁLISIS FINANCIERO Y CONTABLE DEL SECTOR TURÍSTICO
1. Contabilidad básica del sector turístico.
• Introducción a la contabilidad y el patrimonio.
• Teoría de las cuentas.
• La partida doble y el proceso contable.
• Exigencias legales.
• Gastos e ingresos.
• Exigencias.
• La contabilidad del IVA.
• Acreedores y deudores.
• Valores negociables.
• Inmovilizado.
• Gastos del personal.
• El neto patrimonial.
• Provisiones para riesgos y gastos.
• El Impuesto de Sociedades.
• Las cuentas anuales.
2. Fuentes de financiación.
• Introducción: la función financiera de la empresa.
• Fuentes de financiación propias.
• Fuentes ajenas de financiación.
• El riesgo económico y el riesgo financiero.
• La política de dividendos.
• La planificación financiera de la empresa.
• La gestión del capital circulante.
3. Política de inversión.
• La inversión: concepto y tipología.
• Criterios básicos de valoración y selección de inversiones.
• La inversión en bienes de equipo.
• La inversión en inventarios o stocks.
• La inversión en recursos humanos.
• Planificación de inversiones.
4. Presupuesto de tesorería.
• La solvencia financiera a corto plazo.
• La gestión de la liquidez.
• El estado de la tesorería.
MÓDULO IV. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA TURÍSTICA
1. La comunicación en las organizaciones.
2. La motivación.
3. Elementos y características de la organización.
4. Planificación y gestión integrada de los recursos humanos.
5. La gestión del tiempo.
6. La cultura y el clima organizacional.
7. Análisis, descripción y valoración de los puestos de trabajo (VPT).
• Introducción.
• Objetivos de la VPT.
• Agentes que intervienen en la VPT.
• Proceso previo a la aplicación de la VPT.
• Sistemas de valoración de puestos de trabajo (VPT).
• Otros sistemas de VPT.
• Aplicación salarial.
8. Política de empresa y selección de personal.
9. Estilos de dirección y liderazgo.
10. El trabajo en equipo.
11. Técnicas de conducción de reuniones.
12. Cómo dirigir reuniones de trabajo.
13. La negociación.
14. La formación en la empresa.
15. Relaciones laborales y administración de personal.
MÓDULO V. RÉGIMEN JURÍDICO Y FISCAL DE LA EMPRESA TURÍSTICA
1. Introducción al derecho turístico. .
2. El derecho administrativo.
3. La Administración del Estado.
4. La administración autonómica.
5. La Administración local.
6. La administración institucional.
7. El acto administrativo.
8. El procedimiento administrativo.
9. La revisión de los actos administrativos.
10. La jurisdicción contencioso-administrativa.
11. El derecho administrativo del turismo.
12. La evolución de la organización administrativa turística. .
13. La estructura de la Administración del Estado.
14. La administración turística autónoma.
15. Las administraciones turísticas locales e institucionales.
16. La reglamentación de las empresas turísticas.
17. La reglamentación de los alojamientos turísticos. .
19. La reglamentación de los alojamientos extrahoteleros.
20. La ordenación turística de restaurantes y cafeterías.
21. La reglamentación de las agencias de viajes.
22. El derecho tributario.
23. El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas
24. El Impuesto sobre transmisiones patrimoniales.
25. El Impuesto sobre las Transmisiones Patrimoniales y los Actos Jurídicos Documentados.
26. El Impuesto sobre el Valor Añadido.
27. El Impuesto sobre Actividades Económicas.
MÓDULO VI. MARKETING TURÍSTICO
1. Economía y turismo. .
2. El concepto de marketing.
3. La investigación de mercados.
4. El plan de marketing.
4.1. Análisis de situación
4.2. Posicionamiento
4.3. Segmentación de mercados
4.4. Planificación estratégica
4.5. Objetivos
4.6. El marketing mix
MÓDULO VII. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN. MULTIMEDIA APLICADOS A LOS SERVICIOS TURÍSTICOS
1. Tecnologías de la información.
2. Reinventar la empresa turística. Interrogantes frente a los cambios globales y tecnológicos.
3. El papel de las tecnologías de la información en el rediseño de procesos.
4. Autopistas de la información. Oportunidades de negocio para la empresa.
5. Fuentes de información digital para la empresa turística.
MÓDULO VIII. GESTIÓN Y PRODUCCIÓN DE ALOJAMIENTOS Y AGENCIAS DE VIAJES
1. Gestión de producción de alojamientos.
2. Gestión de producción de agencias de viajes (AAVV).
MÓDULO IX. CALIDAD EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA
1. Introducción.
2. La calidad en los servicios turísticos.
3. La mejora de la calidad.
4. La gestión, certificación y evaluación de la calidad.
5. Aplicación y ejemplo.
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En general no se necesita titulación ni conocimientos previos para la inscripción en cualquiera de nuestros Cursos. No obstante hay algunas especialidades en los que es muy conveniente unos conocimientos previos en la materia.
DESTINATARIOS
Profesionales del turismo y titulados que deseen enmarcar su dedicación profesional en el área de la gestión de empresas dentro de este sector.
Profesionales de la gestión de empresas y titulados que quieran ampliar y aplicar sus conocimientos profesionales al terreno empresarial del sector turístico.
Personas de cualquier procedencia académica interesadas en especializarse profesionalmente en la gestión de empresas de servicios turísticos. |
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PRECIO
El importe de su Curso asciende a la cantidad de 1.290 €, aunque sí recibimos su solicitud de matricula antes de 15 días, se beneficiará de una SUBVENCIÓN de 300 €, por lo que el importe que deberá pagar por el Curso es de 990€.
FINANCIACIÓN
Mediante un acuerdo suscrito entre GESEDIS FORMACION y un importante grupo formado por diferentes Cajas de Ahorro de toda España, Vd. podrá financiar, sí lo desea, el importe de su Curso entre 3 y 36 meses, lo que, sin duda, permite la formación deseada al alcance de todas las economías.
SUBVENCIONES
GESEDIS FORMACION, tiene establecidos acuerdos con Instituciones, Fundaciones y Entidades, que colaboran en el desarrollo de la Enseñanza a Distancia en España. Mediante dichos acuerdos se posibilita que en determinados Cursos y fechas, el alumno se beneficie de una subvención y/o exención de los derechos de matriculación.
HORAS LECTIVAS
Al finalizar el Curso, el Centro certificará el número de horas lectivas que corresponda según el Curso (Entre 100 y 300 horas lectivas). |
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