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Nº Horas: |
64
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Titulación: |
DIPLOMA ACREDITATIVO: Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización de 64 horas de curso. |
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Bolsa de Trabajo: |
Este curso no tiene bolsa de trabajo |
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Salida Laboral: |
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Objetivos: |
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Obtener una visión general del sector limpieza en España.
Aprender las herramientas necesarias para implantar un sistema de gestión de la calidad en una empresa de limpieza.
Adquirir los conocimientos necesarios para poder documentar un sistema de gestión de la calidad, según el modelo EFQM. |
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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Tema 1. Antecedentes de los sistemas de calidad
Tema 2. Gestión de la información y de la comunicación en la empresa
Tema 3. La gestión de la calidad según la EFQM
Tema 4. La gestión de la calidad según la calidad total
Tema 5. La calidad en empresas industriales
Tema 6. La calidad en empresas de servicios
Tema 7. Costes de calidad
Tema 8. Normalización, certificación y acreditación
Tema 9. Fases para la implantación de un sistema de calidad
Tema 10. Requisitos de la norma iso 9001:2000. Responsabilidad de la dirección
Tema 11. Requisitos de la norma iso 9001:2000. Gestión de los recursos
Tema 12. Auditorías de sistemas de gestión de la calidad
Tema 13. El sector limpieza
Tema 14. La calidad en el sector limpieza
Tema 15. Visión práctica de la calidad
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Requisitos de acceso: |
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consultar |
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Observaciones: |
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consultar |
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