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Nº Horas: |
100
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Titulación: |
consultar |
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Bolsa de Trabajo: |
Este curso no tiene bolsa de trabajo |
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Pyme: |
No
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Convocatoria: |
Abierta
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Colectivo: |
consultar
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Documentación Necesaria: |
consultar
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Salida Laboral: |
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consultar |
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Objetivos: |
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Estudiar cuál es el perfil más adecuado en el momento de aplicar estrategias de marketing atendiendo a las particularidades propias del sector turístico.
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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Marketing turístico:
Introducción al marketing turístico. Proceso de compra. Creación del producto y fidelización del cliente. Fijación de precios. Marketing promocional. Plan de marketing.
Gestión de eventos:
Gestión de eventos y congresos. Planificación, organización y celebración del evento. Gestión del post-evento. Mercado de reuniones. Protocolo en eventos.
Atención al cliente:
Calidad en el servicio de atención. Estrategias de servicio. Medida de la satisfacción del cliente. Retención. Fidelización.
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Requisitos de acceso: |
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consultar |
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Observaciones: |
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Para formación continua subvencionada se añadirán los gastos de gestión al precio |
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