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Nº Horas: |
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Titulación: |
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Bolsa de Trabajo: |
Este curso no tiene bolsa de trabajo |
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Salida Laboral: |
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Objetivos: |
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•Adquisición de conocimientos de dirección comercial y marketing mediante el estudio de casos reales de empresas nacionales e internacionales.
•Conocer y manejar nuevas tecnologías y recursos existentes en procesos de comercialización y marketing.
•Conocer y utilizar técnicas de toma de decisiones.
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Metodología: |
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PROFESORADO
•D. Miguel Houghton Torralba, UCM.
•Dª Mª Victoria López López , UCM.
Profesores invitados: al menos 5 prestigiosos ponentes procedentes del mundo empresarial participarán como ponentes invitados en las sesiones. Puesto que los nombres y las fechas son tentativas no se detallan hasta que no tengamos una confirmación de la asistencia.
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Programa: |
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PROGRAMA
•Dirección Comercial.
−El Proceso Comercial: Producto, mercado, planificación comercial. Preparación de entrevistas y visitas. Técnicas de negociación. La postventa.
−Canales de Venta:Venta domiciliaria,a través de concesionarios, franquicias y grandes clientes. La preventa en sectores de consumo. Tiendas y catálogos. Nuevas tecnologías web y televenta.
−Trade Marketing:Habilidades y destrezas. Sector de la gran distribución: fabricantes y distribuidores. Negociación y gestión de aprovechamiento.
−La Internacionalización en la Empresa:Estrategias de actuación en los mercados internacionales. Canales de distribución. Comunicación. Metodologías del plan de internacionalización. Intermediación y transferencia tecnológica.
−La Comunicación en Ventas: Branding y Comunicación. La campaña publicitaria.
Estrategias de planificación. Marketing directo, merchandising y sponsoring.
−Planificación y Presupuestos:Especificación de objetivos y cuotas. Plan de ventas. Gestión de costes y consecución de beneficios.
−Organización y Dirección de departamentos Comerciales: Estructura y organización comercial. Planificación del tiempo. Toma de decisiones.
•Dirección de Marketing.
−Introducción: Planificación estratégica, segmentación y análisis del mercado. Benchmarking.
−Investigación de mercados:Sistemas de información, investigación y técnicas de análisis de datos.
−El producto: Branding, catalogación y ciclo de vida del producto. Política y estrategia de precios.
−Distribución: Concepto y estructura de la distribución. Decisiones tácticas y estratégicas. Canales de distribución. Gestión integral de la distribución.
−Pan de Marketing:Etapas y objetivos. El marketing mix. Presentación y promoción. Tecnologías web en marketing relacional.
−Marketing audit, consumo e industrial:Definición, organización y funciones en marketing audit. Concesionarios y franquicias. Elementos diferenciales del marketing de servicio. Marketing de consumo y marketing industrial.
ACTIVIDADES PRÁCTICAS
El curso es de naturaleza teórico-práctica empleando en primer lugar parte del tiempo a los contenidos técnicos cada uno de los apartados para ponerlos en práctica en forma de supuestos que los alumnos deben debatir en clase.
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Profesores: |
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Requisitos de acceso: |
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Perfil del alumno: Estudiantes y profesionales de cualquier sector con motivación por la dirección comercial y el marketing. Es un curso muy recomendado para aquellas personas que deseen crear su propia empresa o ascender a puestos de alta responsabilidad no siendo necesarios conocimientos previos sobre el tema. Es recomendable conocer las herramientas de Microsoft Office, como MSPower Point y MSWord.
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Observaciones: |
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Curso enmarcado en la escuela de Economía y Finanzas
Directores: Dra. Dª Victoria López López y Dr. D. Miguel Houghton Torralba.
Coordinadora: Dra. Dª Victoria López López.
Fechas y horario: Del 3 al 31 de julio de 2008. Mañanas de 9:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes.
Nº de plazas: 32
El programa de la Escuela Complutense de Verano recoge la concesión de 1.000 ayudas financiadas por empresas e instituciones públicas españolas, que subvencionan al alumno el 30% del coste de la matrícula. Además, para los estudiantes y personal de administración y servicios de la Universidad Complutense de Madrid se han establecido también otras 1.000 ayudas de reducción del 50% del coste de la matrícula.
Para los residentes fuera de la Comunidad de Madrid y para estudiantes extranjeros que residan fuera de España se contemplan 400 ayudas de alojamiento y manutención.
Los alumnos matriculados en un curso podrán solicitar ayudas destinadas a subvencionar parte de los gastos de matrícula y alojamiento ocasionados.
Nº de créditos de libre configuración: 8 (sólo alumnos UCM).
Lugar de celebración: Universidad Complutense de Madrid.
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