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Curso Gratis Atencion Al Cliente Y Calidad De Servicio
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Tipo de Curso:
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Cursos Gratis para Trabajadores
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Temática: |
Atención al Cliente
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Modalidad: |
online
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Precio: |
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Duración: |
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Plazas: |
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Horario: |
No disponible |
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Presentación de solicitudes: |
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Nº Horas: |
55
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Titulación: |
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Bolsa de Trabajo: |
Este curso no tiene bolsa de trabajo |
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Pyme: |
No
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Convocatoria: |
Abierta
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Colectivo: |
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Documentación Necesaria: |
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Salida Laboral: |
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Objetivos: |
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- Identificar distintos tipos de clientes según sus patrones de conducta y responder a cada uno con eficacia en las diversas situaciones que se pueden presentar.
- Mejorar la experiencia personal en la relación y trato con el cliente para que se traduzca en un mejor servicio y un mayor volumen de negocio. |
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Metodología: |
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Programa: |
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- Negocio y Calidad de Servicio.
- Productos y servicios.
- El |
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Profesores: |
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Requisitos de acceso: |
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Dirigido a:
- Trabajadores del sector Mataderos de aves y conejos
- Trabajadores cualificados, técnicos y mandos intermedios que desempeñen su actividad laboral en el área comercial o de otras áreas de la empresa que lleven a cabo actividades de atención al cliente. |
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Observaciones: |
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