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Nº Horas: |
680
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Titulación: |
consultar |
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Bolsa de Trabajo: |
Este curso tiene bolsa de trabajo |
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Salida Laboral: |
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Objetivos: |
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1. OBJETIVOS
El objetivo del presente curso es formar a personas con iniciativa que quieran abrir su propia agencia de viajes, una de las profesiones con mayor demanda y crecimiento en la actualidad.
El curso recoge todo el contenido necesario para la preparación profesional en el sector, tanto desde el punto de vista teórico como práctico.
Nuestros principales objetivos son:
• Organizar viajes y efectuar las reservas correspondientes
• Calcular y cotizar tarifas aéreas de forma apropiada
• Rellenar formularios de viajes internacionales IATA
• Responder a la preguntas de los clientes, explicar condiciones y reservar excursiones
• Desarrollar la gestión administrativa propia de las agencias de viajes.
• Seleccionar servicios y elaborar ofertas de los clientes.
• Manejar sistemas electrónicos de reservas aéreas
• Asesorar en la creación de empresa
2 ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
Personas emprendedoras, dispuestas a abrir su propio negocio y forjarse un futuro profesional, en la primera actividad empresarial de nuestro país, el Turismo.
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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3. PROGRAMA TEÓRICO-PRÁCTICO
AGENCIA DE VIAJES:
• El producto turístico y las agencias de viajes
• Cotización de presupuestos
• Las Agencias de viajes intermediarias de servicios de alojamiento
• Las Agencias de viajes intermediarias de servicios de transporte por carretera
• Las Agencias de viajes intermediarias de servicios de transporte acuático
• Planificación, organización y control de viajes
GEOGRAFÍA APLICADA AL TURISMO: geografía física y turística, visados, pasaportes, vacunas, climatología…..
GESTIÓN EN LAS AGENCIAS DE VIAJES: guías de mayoristas y hoteles, cálculo de prespuestos, tratamiento de facturas…..
AMADEUS: reservas, tarifas, emisión de billetes, billete electrónico, mascaras, hoteles y coches…
INGLÉS TURÍSTICO: Vocabulario turístico, Simulacros, Expresión oral y escrita, conversación.
MARKETING TURÍSTICO Y ATENCIÓN AL CLIENTE: el proceso de venta del producto turístico, tipología de clientes, practicas reales de ventas, simulaciones frente a diferentes situaciones y tipos de clientes…..
PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS: El mercado de reuniones, tipos de actos, organización y planificación de congresos y otros eventos, reglas básicas de Protocolo.
CREACIÓN DE EMPRESA: franquicias, subvenciones, realizaciones de presupuestos anuales, charlas de profesionales…
Extensión “Curso Especial Apertura”: del 7 al 30 de julio de 2008
• Horario de lunes a jueves de 10h a 14h
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Requisitos de acceso: |
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Nivel Medio De Estudios |
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Observaciones: |
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Al finalizar el curso, una vez superado, se entregará un diploma acreditativo homologado.
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