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Interiorismo
tema 1. creación de un proyecto de interiorismo 1.1. introducción 1.2. los primeros pasos en la creación de un proyecto 1.3. la elaboración de un plano de planta 1.4. herramientas básicas y útiles para nuestro plano de planta 1.5. medir el espacio 1.6. realizar el dibuj...

Merchandising y Terminal Punto de Venta
tema 1. el comercio 1.1. introducción 1.2. la distribución  1.3. los intermediarios.tema 2. la orientación y localización del negocio 2.1. la orientación hacia el cliente 2.2. definición del negocio y segmentación del mercado 2.3. la combinación del mar...

Montaje de Escaparates
tema 1. el escaparate y su evolución histórica 1.1. desarrollo del tema.tema 2. principios fundamentales del escaparate 2.1. introducción 2.2. funcionalidad 2.3. estilo propio 2.4. simplicidad 2.5. creatividad 2.6. unidad 2.7. oportunidad 2.8. economía 2.9. adaptación.te...

Organizacion del Proceso de Venta y Atencion al Cliente
módulo: organizacion de procesos de venta.ud1. organización del entorno comercial 1.1. estructura del entorno comercial 1.2. fórmulas y formatos comerciales 1.3. evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. fuentes de información y actu...

Técnicas de comunicación en la venta
tema 1. la comunicación comercial y el proceso de venta.1.1. el concepto de venta y la comunicación empresarial  1.2. la identificación de las necesidades del cliente 1.3. las cualidades del vendedor  1.4. fases en el proceso de venta. tema 2. el proceso de venta (i...

Técnicas de Información y Atención al Cliente
ud1.- gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor 1.1. información del cliente  1.2. archivo y registro de la información del cliente  1.3. procedimientos de gestión y tratamiento de la información dentro de la empresa  1.4. bases de da...

Tendencias, Estilos y Tipos de Escaparate
tema 1. el escaparate 1.1. introducción. 1.2. función y objetivos  1.3. diseño del escaparate 1.4. elementos del escaparate 1.5. sujeción de los elementos. distribución final. retoques y puesta a punto del conjunto. tema 2. tipos de escaparates 2.1. según la...

Venta Online y Técnicas de Ventas
módulo tecnicas de venta 1. procesos de venta 1.1. tipos de venta  1.2. fases del proceso de venta  1.3. preparación de la venta  1.4. aproximación al cliente  técnicas de venta 1.5. análisis del producto/servicio  1.6. el argumentario de ventas ...

Gestión Logística
tema 1. organización del equipo de ventas.  1.1. organización de un equipo de ventas  1.2. especialización dentro de los departamentos de ventas  1.3. otras alternativas estratégicas de organización  1.4. organización para ventas internacionalestem...

Dirección de Marketing y Ventas
tema 1. el marketing dentro de la estrategia empresarial. 1.1. introducción. conceptos clave  1.2. los fundamentos de la gestión orientada al mercado  1.3. análisis del mercado  1.4. la relación con el cliente como clave estratégica  1.5. del marketing tr...

Dirección de Operaciones
tema 1. estrategia de producto y tecnología de la producción.  1.1. introducción a la dirección de operaciones  1.2. estrategia de producto  1.3. diponibilidades tecnológicas  1.4. herramientas para la dirección de operaciones tema 2. previsión ...

Dirección de Recursos Humanos
tema 1. selección.  1.1. selección  1.2. selección basada en competencias  1.3. análisis de puestos de trabajo  1.4. planificación de personal tema 2. formación.  2.1. sentido de la formación en la empresa  2.2. desarrollo  2.3. g...

Dirección Estratégica
tema 1. competitividad y management estratégico.  1.1. introducción  1.2. competitividad empresarial y ventajas competitivas  1.3. estrategias de generación de valor añadido  1.4. el pensamiento estratégico y el management estratégico  1.5. pol&...

Dirección Financiera
la estructura econÓmica-financiera de la empresa  estructura económica y financiera.  activo no corriente y activo corriente.  necesidades de capital. anÁlisis econÓmico-financiero  balance.  cuenta de pérdidas y ganancias.  flujos de efectivos....

Formador 3.0
1. herramientas al servicio de la formación 3.0  1.1. entornos colaborativos síncronos  1.2. entornos colaborativos asíncronos  1.3. contenidos abiertos  1.4. entorno virtual de aprendizaje  1.5. social learning  1.6. m-learning  1.7. tendencia moocs...

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