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Excel aplicado a la Gestión Comercial
tema 1. conceptos básicos de exceltema 2. fórmulas y operaciones básicas con exceltema 3. rangos en excel. operaciones con el portapapelestema 4. funcionestema 7. control de stocktema 8. gestión diariatema 9. gestión de clientestema 10. marketingtema 11. recu...

Gestión del Punto de Venta
tema 1. aplicación del marketing al comercio.tema 2. la comunicación en el pequeño comercio.tema 3. merchandising.tema 4. la animación del punto de ventatema 5. atención al cliente.tema 6. el servicio al cliente.tema 7. gestión de compras.tema 8. el contro...

Interiorismo
tema 1. creación de un proyecto de interiorismotema 2. cálculo del presupuestotema 3. principios básicos del diseño de interiorestema 4. principios básicos de la luz y el colortema 5. historia de los estilos decorativostema 6. estilos decorativos actualestema 7. ...

Merchandising y Terminal Punto de Venta
tema 1. el comerciotema 2. la orientación y localización del negociotema 3. el merchandisingtema 4. publicidad y promoción en el punto de ventatema 5. atención al clientetema 6. el servicio al clientetema 7. gestión de comprastema 8. el control de cajamerchan...

Montaje de Escaparates
tema 1. el escaparate y su evolución históricatema 2. principios fundamentales del escaparatetema 3. formación y conocimientos del escaparatistatema 4. la composición y sus principiostema 5. tipos de escaparatetema 6. el colortema 7. fases del montaje del escaparate...

Técnicas de comunicación en la venta
tema 1. la comunicación comercial y el proceso de venta.tema 2. el proceso de venta (i): fase previa y demostración.tema 3. el proceso de venta (ii): objeciones y cierre de la venta.tema 4. el servicio posventatema 5. la dirección comercial de ventastema 6. gestión...

Técnicas de Información y Atención al Cliente
ud1.- gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor 1.1. información del cliente  1.2. archivo y registro de la información del cliente  1.3. procedimientos de gestión y tratamiento de la información dentro de la empresa  1.4. bases de da...

Tendencias, Estilos y Tipos de Escaparate
tema 1. el escaparate tema 2. tipos de escaparates tema 3. percepción visual. ilusiones ópticas. diseño tema 4. composición tema 5. el color tema 6. iluminación tema 7. montaje de un escaparatetendencias, estilos y tipos de escaparate curso marketing y ventas online curs...

Gestión Logística
tema 1. organización del equipo de ventas. tema 2. perfil y captación de vendedores. tema 3. selección, señalización y formación del equipo de ventastema 4. el proceso de venta. tema 5. previsión de demanda y territorios de venta. te...

Gestión Logística
tema 1. el marketing dentro de la estrategia empresarial.tema 2. el marketing y la dirección comercial de una empresa.tema 3. investigación comercial y segmentación.tema 4. políticas de producto y precio.tema 5. política de distribución comercial.tema 6. po...

Dirección de Operaciones
tema 1. estrategia de producto y tecnología de la producción. tema 2. previsión y programación lineal. tema 3. procesos, capacidad y layout. tema 4. localización y transporte. tema 5. calidad total. tema 6. gestión de los recursos hu...

Dirección de Recursos Humanos
tema 1. selección. tema 2. formación. tema 3. retribución. tema 4. motivación. tema 5. comunicación. gestión del conocimiento.   tema 6. estructura organizativa.  dirección de recursos humanos curso recursos humanos online ...

Dirección Estratégica
tema 1. competitividad y management estratégico. tema 2. organización y estructura estratégicas. tema 3. análisis del entorno general y el entorno específico. tema 4. diagnóstico interno y diagnóstico estratégico. tema 5. polí...

Dirección Financiera
la estructura econÓmica-financiera de la empresa anÁlisis econÓmico-financiero el coste y el beneficio de la empresa selecciÓn y valoraciÓn de proyectos de inversiÓn simples planificaciÓn financiera a largo plazo planificaci...

Formador 3.0
1. herramientas al servicio de la formación 3.0 2. el formador 3.0  3. la comunicación en el contexto educativo virtual  4. diseño de un programa formativo online   5. evaluación de la formación 3.0  actividad práctica final  elaborar una ...

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