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1- metodologÍa de conocimiento de los productos
- introducciÓn - relaciÓn entre necesidades y productos
- caracterÍsticas tÉcnicas, comerciales y psicolÓgicas
- ciclo de vida de un producto
2- la venta de contacto directo
- introducciÓn
- la planificaci... Curso de Distribución Comercial programa
tema 1. estructura de la distribuciÓn comercial
1.1. introducciÓn
1.2. funciones de los canales de distribuciÓn
1.2.1. informaciÓn y pedidos
1.2.2. promociÓn y negociaciÓn
1.2.3. financiaciÓn, riesgo, posesiÓn fÍsica
1.3. diseÑo de un canal ... Curso de Aplicaciones Avanzadas de Access en la Gestión del Comercio programa
tema 1. estructura de bases de datos relacionales.
1.1. peligros en el diseÑo de bases de datos relacionales
1.2. formas normales
1.3. diseÑo de la estructura de la base de datos
tema 2. creaciÓn de tablas y propiedades.
2.1. crear o abrir una base de datos
2.2. definiciÓ... Curso de Aprovisionamiento y Almacenaje en la Venta programa
ud1.- gestiÓn de stocks e inventarios
1.1. caracterÍsticas y conservaciÓn de productos
1.1.1. condiciones de conservaciÓn de productos
1.1.2. cualidades bÁsicas
1.1.3. productos especiales. normativa aplicable
1.1.4. embalaje y conservaciÓn
1.2. clasificaci... Curso de Atención al Cliente: Calidad en los Servicios Funerarios programa
ud1.- concepto de calidad aplicado a las actividades de atenciÓn al
cliente
1.1. introducciÓn
1.2. calidad
1.3. el servicio
1.4. el cliente
1.5. gestiÓn de la calidad total
1.6. gestiÓn de la calidad en el servicio
1.7. medir la satisfacciÓn del cliente
1.8. ejemplo... Curso de Comercio Internacional programa
1 comercio internacional
1.1. introducciÓn
1.2. el comercio y sus conceptos
1.2.1. los fines del comercio
1.2.2. clasificaciÓn del comercio
1.2.3. transacciones o actos de comercio
1.3. el comercio internacional y sus operaciones
1.3.1. ventajas fundamentales del comercio internac... Curso de Conocimiento del producto. Su presentación al cliente programatema 1. aplicaciÓn del marketing al comercio.
1.1. introducciÓn
1.2. concepto de marketing
1.3. el plan de marketing
1.4. estudio del comercio y del entorno
1.5. definiciÓn de objetivos 1.6. polÍticas de marketing mixtema 2. la comunicaciÓn en el pequeÑo com... Curso de Animación y Presentación del Producto en el Punto de Venta programa
1 organizaciÓn del punto de venta
1.1. conceptos bÁsicos de la organizaciÓn y distribuciÓn de espacios
comerciales: la implantaciÓn de productos
1.2 criterios de implantaciÓn del producto
1.3. comportamiento del cliente en el punto de venta
1.4. espacio comerci... Curso de Dependiente de Comercio programa
tema 1. tÉcnicas de comunicaciÓn
1.1. introducciÓn
1.2. elementos de la comunicaciÓn
1.3. el proceso de comunicaciÓn
1.4. dificultades en la comunicaciÓn
1.5. el mensaje
1.6. tipos de comunicaciÓn
tema 2. comportamientos de compra y venta
2.1. introducci&#... Curso de Diseño de Escaparates programa
tema 1. el escaparate y su evoluciÓn histÓrica
1.1. introducciÓn
1.2. recorrido histÓrico
tema 2. principios fundamentales del escaparate
2.1. introducciÓn
2.2. funcionalidad
2.3. estilo propio
2.4. simplicidad
2.5. creatividad
2.6. unidad
2.7. oportunidad
2.8. econ... Curso de Diseño de interiores en espacios comerciales programa
tema 1. creaciÓn de un proyecto de interiorismo para comercio
1.1. introducciÓn
1.2. los primeros pasos en la creaciÓn de un proyecto comercial
1.3. la elaboraciÓn de un plano de planta
1.4. herramientas bÁsicas y Útiles para nuestro plano de planta
1.5. medir ... Curso de Diseño de Interiores en Restauración programa
tema 1. creaciÓn de un proyecto de interiorismo en restauraciÓn
1.1. introducciÓn
1.2. los primeros pasos en la creaciÓn de un proyecto
1.3. la elaboraciÓn de un plano de planta
1.4. herramientas bÁsicas y Útiles para nuestro plano de planta
1.5. medir el ... Curso de Diseño de Medios y Recursos Didácticos programa
u.d.1. medios y recursos didácticos
1. definición de recursos didácticos
2. funciones de los recursos didácticos
3. selección de los recursos didácticos
4. elaboración de los recursos didácticos
5. clasificación de los recursos didácticos
u.... Curso de Distribución y decoración dentro del comercio programa
ud1
el marketing en el punto de venta
1.1. el marketing y el merchandising
1.2. fases de aplicaciÓn del merchandising. imagen de la empresa
1.3. caracterÍsticas del consumidor
1.4. diseÑo del punto de venta
1.5. el surtido. criterios de determinaciÓn del surtido
ud2
trat... Curso de Escaparatismo Comercial programa
tema 1. anÁlisis del escaparate
1.1. escaparate y la comunicaciÓn
1.2. la percepciÓn y la memoria selectiva
1.3. la imagen a proyectar del escaparate
1.4. asimetrÍa y la simetrÍa del escaparate
1.5. la geometrÍa del escaparate
1.6. eficacia del escaparate
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