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Gestion por Competencias
análisis de la organizaciónse proveerá un cbt (cuaderno básico de trabajo) que posibilitará metodológicamente concretizar el análisis de la organización, sus fortalezas y debilidades para iniciar la implementación de un proceso de gestión por competenciasanálisis y descripción de puesto...

FORMADOR DE FORMADORES
unidad 1- introducción a la educación de adultos· unidad 2- formación de instructores· unidad 3- evaluación de necesidades de formación por competencias· unidad 4 - dinámicas grupales para capacitación · unidad 5 - diseño de actividades de capacitación ....

A.¿COMO MEDIR LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS?
introducciónlos mitos de la subjetividad ? la semántica de la medición - informar de algo mas que datos¿cómo diseñar un sistema de medición?introducción a normas internacionales - la medida mas importante - medición de satisfacción del cliente - la cadena de valor - orientación hacia resu...

A.CONDUCCION EQUIPOS DE VENTAS
unidad 1. planeamiento de los recursos humanos unidad 2. motivación y conducción unidad 3. el manejo de la autoridad unidad 4. liderazgo unidad 5. la comunicación en la empresa unidad 6. construcción y administración de un equipo de trabajo de alto rendimiento unidad 7. la calidad personal inc...

Resolución de Problemas - Metodo
unidad i el modelo tradicional. la introducción a la lógica procesal en situaciones de preocupación. el manejo de la información. el registro de las preocupaciones profesionales. inventario de la realidad distorsionada a partir de las expectativas. depuración del registro inventario de las preocupac...

A.Empowerment - Delegación
unidad 1: introducción cuadro de situación: exigencias. conductas personales. comportamientos no deseables. intentos organizacionales empowerment: concepto. acciones claves unidad 2: campos del empowerment· liderazgo· diseño del puesto· medio ambiente unidad 3: aspectos claves para el éxito· c...

Gestión del Supervisor
unidad i ? funciones del supervisor1. rol de las actividades de conducción 2. las relaciones humanas y el individuo 3. las relaciones humanas y los grupos de trabajo 4. las actitudes y la moral 5. como establecer comunicaciones con los empleados y colegas? 6. planeamiento del trab...

Habilidades Gerenciales
unidad i - el rol del gerente las motivaciones humanas resistencia al cambio unidad ii - mejoramiento continuo - comunicaciones unidad iii - liderazgo conversión del líder basado en resultados encuesta de liderazgo unidad iv - delegación, toma de decisiones y resolución de problemas - admin...

Liderazgo Integral (Situacional)
modulo i introducción al liderazgo situacional fundamentos del liderazgo situacional definiciones auto evaluación funciones. beneficios el diagnostico. variables a considerar el nivel de desarrollo. caso de estudio 1 como diagnosticar - guía caso de estudio 2modulo ii la adaptabilidad conductas ...

Procesos en la Empresa - Optimización y Rentabilización
unidad i - introducción ¿por qué centrarse en los procesos de la empresa?·¿a dónde se ha ido nuestra reputación?· el cliente hoya ¿cómo puede usted suministrar productos extraordinariamente buenos?· ¿cómo realiza usted el cambio?· procesos versus organizaciones verticales· falacias del proceso de la...

A.Coaching - Liderazgo e Influencia
unidad 1 - pre curso introducción objetivos del seminario mapa de influencia mapa de influencia - b entrevista previa al curso objetivo del aprendizaje ideas finales unidad 2 - analizando influencia panorama general unidad 3 - construyendo panorama general ejercicios de dibujo interactivos...

Administración de Recursos Humanos
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Gestión del Talento - Conocimiento
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Comunicación Política y Pública
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GESTIÓN Y PLANIFICACIÓN NEGOCIOS GASTRONÓMICOS
modulo i –  introducción – introducción a la administración, economía y finanzas de negocios gastronomicos   modulo ii – marketing para restaurantes – introducción al marketing – comportamiento del consumidor – oferta y demanda &...

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