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ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS. INICIAL.
-coger el teléfono. -responder al interlocutor. -saber el tema de la llamada y quien es. -pasar la llamada a la persona solicitada. -fijar citas. -confirmar la fecha y hora acordada. -repetir y clarificar información. -hacer reservas en hoteles, restaurantes, vuelos, etc. -revisión final de ...

ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS. AVANZADO.
-coger el teléfono y presentarse. -saber el tema de la llamada y responder a ello. -dejar un mensaje con claridad en un contestador. -recoger un mensaje grabado. -hablar de posibles fechas y horas de citas. -confirmar la fecha y hora acordada. -intercambiar información. -posponer y cancelar c...

ATENCION TELEFONICA EN INGLES. Empresas
recepción de llamadas. principio de llamada. final de llamada. poner en contacto a las personas. mensajes. problemas en la comunicación. reuniones y visitas. información gravada en el contestador.atencion telefonica en ingles. empresas formación empresas comercio y ventas presencial balmes consu...

ATENCION TELEFONICA EN INGLES. Empresas
- recepción de llamadas. - principio de llamada. - final de llamada. - poner en contacto a las personas. - mensajes. - problemas en la comunicación. - reuniones y visitas. - información gravada en el contestador.atencion telefonica en ingles. empresas formación empresas marketing y ventas presen...

INGLÉS: ATENCIÓN TELEFÓNICA
en el curso se revisan los siguientes aspectos:unidad 1: expresiones generales que se utilizan al hablar por teléfono: saludos, frases específicas, pautas de cortesía, despedidas. unidad 2: vocabulario necesario para reservar unas vacaciones, una habitación en un hotel o una me...

ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS
el curso se imparte siguiendo un método comunicativo. el alumno recibe estímulos a través de la simulación de situaciones reales como las que suelen encontrarse los profesionales encargados de atender las llamadas internacionales. entre otros aspectos, se trabaja la comprensión oral, la adquisición ...

ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS
el curso se imparte siguiendo un método comunicativo. el alumno recibe estímulos a través de la simulación de situaciones reales como las que suelen encontrarse los profesionales encargados de atender las llamadas internacionales. entre otros aspectos, se trabaja la comprensión oral, la adquisición ...

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