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la importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce. diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad.
1. evolución empresa-servicio-cliente
breve recorrido en la historia de la economía y... Calidad de atención y servicio al cliente calidad de atención y servicio al cliente
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2. acciones.
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6. medición de la calidad y la satisfacción. atención al cliente curso comercial presencial gr... Atención al cliente para el comercio 1.atención al público.
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