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Nivel: |
Superior |
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Nº Horas: |
200
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Titulación: |
Certificado De Aprovechamiento Del Curso |
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Objetivos: |
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Que los participantes adquieran las competencias necesarias, es decir, los conocimientos, habilidades y actitudes, que les permitan realizar una gestión global de todos los procesos que integran la cadena logística y que abarca las actividades de aprovisionamiento de materias primas, la gestión de productos intermedios, la gestión del almacén así como las actividades de distribución al cliente, realizándolas con sus propios medios o bien subcontratándolas.
Todo ello, con el fin de permitir a las empresas mejorar su competitividad facilitando la adaptación de las empresas a la nueva estructura de competencia europea.
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Programa: |
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MODULO 1. Dirección General de Empresas del Sector de La Logistica.
1. La Estrategia Competitiva.
2. Las Estrategias de Servicios.
MODULO 2. El Sector del Transporte y La Logística
3. El Sector del Transporte.
4. La Logística.
5. El Sector de Transporte de Mercancías por Carretera.
MODULO 3. Gestión Económico Financiera y Control de Gestión
6. Estructura del Plan General de Contabilidad.
7. Gestión Económico Financiera.
8. Planificación y Control Presupuestario.
9. Gestión de Costes.
10. El Sistema de Control de Gestión.
MODULO 4. Marketing de Servicios Logisticos
11. La Función del Marketing.
12. El Marketing de Servicios.
13. Reclamaciones y Garantías.
14. La Fidelización de Clientes.
15. El Merchandising.
MODULO 5. Operaciones de Prestación de Servicios
16. El Aprovisionamiento.
17. La Gestión de Stocks.
18. La Gestión de Almacenes.
19. La Distribución.
20. El Benchmarking.
21. Sistemas de Aseguramiento de la Calidad ISO 9000.
MODULO 6. Recursos Humanos y Habilidades Directivas
22. La Dirección de Recursos Humanos.
23. La Prevención de Riesgos Laborales.
24. La Comunicación en la Empresa.
25. La Motivación en el Trabajo.
26. La Dirección de Reuniones.
27. Los Grupos de Trabajo.
28. La Negociación. |
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Profesores: |
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Técnicos Consultores De Eca, Con Experiencia Práctica y Docente. |
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Requisitos de acceso: |
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No Exige Titulación Previa |
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Observaciones: |
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El curso está dirigido a todos los colectivos de las empresas de transporte, distribución y almacenamiento de mercancías, en tanto que afecta al desempeño de su actividad en todas las categorías de la empresa, desde directivos, personal administrativo, personal de almacenes, jefes de tráfico hasta conductores.
En las empresas de producción afecta al personal ligado a los departamentos de compras, al de ventas, al de almacenaje, así como al personal de transporte si éste se hace con medios internos de la empresa.
También esta dirigido a aquellas personas que desean incorporarse al sector logístico y desarrollar una carrera profesional en el sector aprovechando las oportunidades que el mismo ofrece. |
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