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Nº Horas: |
450
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Titulación: |
consultar |
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Bolsa de Trabajo: |
Este curso no tiene bolsa de trabajo |
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Salida Laboral: |
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consultar |
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Objetivos: |
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El programa del Master en Banca Comercial y de Negocio ofrece al alumno una formación completa y exhaustiva acerca del mundo de la Banca, combinando el estudio de los Productos y Servicios Bancarios con el funcionamiento y evolución de los Mercados Financieros. Asimismo, el alumno completará su formación en banca con las técnicas más profesionales y avanzadas del mundo de las ventas y de la comunicación, lo que permitirá conocer la banca, sus productos y su mercado para alcanzar posiciones competitivas y de liderazgo. |
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Metodología: |
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Metodología ON-LINE Asistida
Nuestro método de Formación on-line ofrece al alumno la máxima flexibilidad a la hora de seguir nuestros programas formativos, combinando las ventajas de la formación a distancia tradicional con la comodidad, la rapidez y el seguimiento personalizado disponible a través del Campus Virtual.
Para ello, el alumno podrá acceder a través del Campus Virtual a toda la información y todos los materiales de estudio necesarios para el seguimiento del programa. Y además, también recibirá en su domicilio todo el material, formado por carpetas, libros, soportes digitales, etc.
De esta manera el alumno cuenta con la sinergia de todas las ventajas de la formación a distancia y de la formación on-line pudiendo elegir el cada momento cómo, cuándo y dónde desarrollar su estudio.
Además, el alumno cuenta con un tutor personal con el que podrá contactar por teléfono o a través del Campus Virtual y que llevará un seguimiento individualizado de su progreso estableciendo una serie de contactos programados para el seguimiento y evaluación del alumno.
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Programa: |
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11. VARIABLES DE MARKETING: SERVICIO
• Conceptos fundamentales
• Objetivos del Servicio
• Fases del Servicio
• El Servicio Preventa
• El Servicio en la Venta
• Servicio postventa
• Dirección de garantías de producto. Garantías promocionales; de protección; de substitución o reembolso y de queja
12. ECONOMÍA DIGITAL Y RELACIÓN DE INTERCAMBIO
• El entorno digital
• Marketing e Internet
• La Red y los estudios de mercado
• Las informaciones de la Red
• La comunicación empresarial
• Publicidad e Internet
• La Inversión Online
13. COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LAS
ORGANIZACIONES Y LA ORGANIZACIÓN DE LAS VENTAS
• Situaciones de compra
• Participantes en el proceso de compra industrial
• Factores de influencia en el comprador industrial
• El proceso de compra
• La venta
• La fuerza de ventas
• Objetivos de la fuerza de ventas
• Selección y formación del personal de ventas
• Remuneración de vendedores
14. APÉNDICE NORMATIVO: LEGISLACIÓN APLICABLE
15. GLOSARIO DE TÉRMINOS
• Habilidades Directivas (módulos multimedia)
• Presentaciones en Público (módulos multimedia)
• Técnicas de Venta y Negociación (módulos multimedia) |
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Requisitos de acceso: |
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Está dirigido a profesionales y titulados superiores cuya actividad profesional esté encaminada a la banca comercial y el marketing y requieran adquirir unos conocimientos sólidos sobre los productos y servicios bancarios y mercados financieros y el marketing especializado que les proporcionen un alto valor añadido en un mercado cada vez más competitivo |
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Observaciones: |
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Disponibles Becas del 40% para profesionales, autonomos, pymes y colectivos con condiciones preferentes (mujeres, desempleados, discapacitados)
Precio: 2.250 con beca
Financiación en 12 mensualidades directamente con el centro y sin intereses
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