| Modalidad: | Curso A Distancia | | Horas: | 465 h | | Requisitos: | Válido sólo para estos países : España
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Formación Universitaria | | | |  | Temario: |
Itinerario Formativo
El sector turístico y la orientación profesional.
Calidad de servicio y atención al cliente.
Geografía turística.
Estructura del mercado turístico.
Técnicas de información turística.
Atención telefónica.
Archivos y documentación.
Informática para oficinas de información.
Legislación turística.
Seguridad e higiene en el trabajo.
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Objetivos
El objetivo del curso es recibir, informar y asesorar a los usuarios sobre la oferta turística de una determinada zona geográfica.
Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Titulación: |
Certificado / Titulación
La superación del programa, permitirá al alumno obtener el TITULO-CERTIFICACIÓN DE ESPECIALIZACIÓN PROFESIONAL de carácter propio expedido por FORMACIÓN UNIVERSITARIA. Además se podrá solicitar la tramitación del prestigioso Diploma de la Asociación Española de Enseñanza Técnico Profesional (AEDETP).
| | Convocatoria: | Abierta | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: |
Información de la Institución
Formación Universitaria es la Institución Educativa líder en España en Enseñanza Técnico Profesional. Nuestra misión es proporcionar a todos nuestros alumnos una enseñanza totalmente actualizada que los capacite rápidamente para conseguir empleo, para promocionarse profesionalmente o para reciclarse profesionalmente tanto en el ámbito privado como en el público. Nuestra estrategia formativa se centra en la personalización de los estudios ajustándonos a nuestros principios de compromiso de calidad y de servicio personalizado al alumno.
Modalidad de Impartición
El curso de Enseñanza Técnico Profesional de Técnico en Información Turística, se imparte mediante la metodología de enseñanza a distancia.
Ciudad
Se imparte en toda España y resto del Mundo
Número de horas
465 horas
Valoración del Programa
Este curso de enseñanza técnico profesional de Técnico en Información Turística aborda los siguientes temas:
- Identificar la estructura del mercado turístico. Reconocer la oferta existente en el mercado y tener una perspectiva sobre la influencia social y económica del turismo. Aplicar las técnicas de búsqueda de empleo para la incorporación e integración a la actividad laboral
- Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva
- Interpretar mapas y planos diversos. Identificar y explicar las características de los recursos turísticos e itinerarios locales, regionales, nacionales y comunitarios así como los principales lugares de interés turístico del resto del mundo, al objeto de poder proporcionar información, a cuantas personas lo soliciten, durante el curso de la actividad
- Analizar la información del mercado turístico de una zona o localidad que permita detectar oportunidades de crear y desarrollar los productos turísticos
- Identificar y analizar fuentes de información que permitan formar un fondo de documentación turística actualizada, así como analizar las necesidades de información y atención que habitualmente se demandan en las oficinas y/o servicios de información turística
- Dar el tratamiento más adecuado a cada tipo de cliente, entendiendo las necesidades por las que se pone en contacto telefónico y calibrando sus expectativas, dominando las capacidades de los equipos puestos a su disposición y sabiendo que la actitud y disposición demostrada serán herramientas imprescindibles para que esa relación tenga éxito
- Analizar y aplicar sistemas y procedimientos de organización racional, para la recopilación, clasificación y archivo de datos
- Manejar perfectamente el ordenador, introducir y extraer datos e identificar las fuentes de información turística que sea preciso consultar
- Manejar aquellas disposiciones legales que afectan al desarrollo de la actividad laboral
- Aplicar las normas y medidas necesarias a adoptar para evitar, y en su caso, saber actuar ante situaciones de emergencia. Desarrollar una cuidada y pulcra higiene e imagen personal
Precio del curso
Consultar con el centro. Disponibilidad de Becas y Subvenciones.
Empleabilidad – Prepararse para el empleo
Nuestros cursos están dirigidos a que obtengas las habilidades y la base académica exigidas para que puedas alcanzar tus metas profesionales en Hostelería y turismo.
Educación continua: El aprendizaje constante es la vía para poder acceder a las oportunidades laborales tan amplias y diversas que ofrece el sector. Aprendizaje alternativo para consolidar el perfil:
- Agente de desarrollo turístico (Más información)
- Animador turístico (Más información)
- Azafata auxiliar de congresos (Más información)
- Camarera de pisos (Más información)
- Empleado de agencia de viajes (Más información)
- Curso Preparatorio FP Técnico Superior en Guía, Información y Asistencia Turísticas (Más información)
- Gestión de Pisos y Limpieza de Alojamientos (Más información)
- Guía de Ruta (Más información)
- Guía Turístico Rural (Más información)
- Master de Turismo Cultural (Más información)
- Recepción en Alojamientos (Más información)
- Recepcionista de hotel (Más información)
- Técnico en Gestión de Empresas de Servicios Turísticos (Más información)
- Turismo rural (Más información)
- Turismo urbano (Más información)
- Curso Preparatorio FP Técnico Medio en Cocina y Gastronomía (Más información)
Perspectiva de empleo
El sector de la Hostelería y el Turismo es uno de los motores económicos más importantes de España. Un sector muy dinámico que se está transformando a toda velocidad para adaptarse a las nuevas exigencias de los turistas y/o viajeros.
¿Cómo encontrar empleo?
Búsqueda activa de empleo:
- Localizar cada una de las bolsas de empleo existentes tanto públicas como privadas
- Actualizar y adaptar el currículum en función de a la oferta de empleo a la cual se acceda
- Acudir tanto a centros públicos como privados que cuenten con un departamento de orientación
- Búsqueda de empleo Web 2.0
Características laborales
Los centros de trabajo en el área de Hostelería y turismo pueden ser de diversa tipología, tales como: oficinas o puntos de información turística, agencias de viaje, entidades de planificación turística… Son centros que pueden pertenecer al ámbito público o privado, con equipamientos adaptados a la Hostelería y turismo y a las características especiales del centro de trabajo.
Salario esperado
El salario medio se estipula sobre los 22.000 € (estimativamente). Fuentes consultadas: Empresas públicas y privadas del sector.
Horario
El horario puede variar considerablemente. Pueden ocupar puestos de trabajo tanto de jornada completa como de media jornada, está sujeto al tipo de centro educativo donde desarrolle el trabajador su actividad profesional.
Testimonio de nuestro alumno
“Aprendí mucho en las prácticas… al tiempo de finalizarlas, a través del departamento de gestión de prácticas de Formación Universitaria, la empresa me propuso un contrato laboral que acepté”. Adrián E. Ramón
Testimonio de Empresa: Colaboradora del Servicio de Prácticas y Gestión Profesional
“Para nosotros es bueno conocer a gente con formación específica del gremio y para los alumnos es importante estar en el lugar, que en un futuro, será el de su trabajo y aprender de primera mano los aspectos significativos de cada puesto. Es beneficioso para las dos partes. Hay que mentalizar a la plantilla también sobre esto y que no existan tantas diferencias entre los alumnos y los trabajadores. Con el departamento de gestión de prácticas no hemos tenido ningún problema, nos atendieron muy bien en todo momento”. HOTEL CLUB BAHAMAS IBIZA
Para que capacita
El curso de TÉCNICO EN INFORMACIÓN TURÍSTICA tiene por finalidad preparar a profesionales capaces de adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo las funciones relacionadas con la información y el asesoramiento en materia de turismo.
Cuántos años lleva impartiéndose
El curso de Enseñanza Técnico Profesional de Técnico en Información Turística, se imparte por Formación Universitaria mediante la metodología de enseñanza a distancia desde el año 2008.
Nuestras ventajas
- Obtienes el Diploma de la Asociación de Enseñanzas Técnico Profesional.
- Se superan las barreras de movilidad geográfica. Tienes la posibilidad de obtener la Titulación privada de carácter técnico profesional que deseas aunque no se imparta en tu lugar habitual de residencia.
- No tienes ni barreras temporales ni espaciales.
- Cuentas con materiales de formación multimedia efectivos y con un grado de calidad didáctica excelente. Formación Universitaria pone a disposición de sus alumnos múltiples recursos didácticos adicionales de carácter multimedia, de gran utilidad para facilitar la superación y compresión de cada módulo.
- Tutores personalizados.
Alumnos por clase
Formación personalizada. Número limitado de plazas.
Profesores
- Tutores personalizados.
- Actualizan continuamente los contenidos para ofrecer el material didáctico necesario para superar las Enseñanzas Técnico Profesionales previstas.
- Licenciados Superiores y/o Postgraduados.
- Expertos en metodologías no presenciales de formación.
Método de evaluación
Evaluación continua, seguimiento continuado a través de evaluaciones por cada tema y módulo, y exámenes finales de todo el contenido, así como actividades de tipo teórico – práctico.
Bolsa de Trabajo y Prácticas
La gestión y búsqueda de prácticas y empleos para los alumnos es uno de los enfoques naturales de FORMACIÓN UNIVERSITARIA. Trabajamos para potenciar la presencia de nuestros alumnos en las empresas privadas y/o públicas, para que puedan desarrollar los conocimientos teóricos-prácticos que han adquirido a lo largo de sus estudios.
Cientos de empresas privadas y públicas contactan anualmente con nuestra Institución Educativa interesándose por nuestros alumnos, incrementándose cada año los beneficiados en la realización de prácticas tuteladas y los contratados formalmente.
*FORMACIÓN UNIVERSITARIA, S.L dispone de un departamento de Gestión de prácticas y empleo. El mismo actúa como intermediario entre las empresas y los alumnos interesados. Los servicios prestados tanto a las empresas como a los alumnos por este departamento son de carácter gratuito y sujetos al interés de los mismos. Sin que sea exigible en ningún caso a FORMACIÓN UNIVERSITARIA, S.L por ninguna de las partes interesada la obligación contractual del mismo puesto que depende exclusivamente de los interesados. Anteriormente mencionados (empresas y alumnos).
Empresas del sector que colaboran y/o han colaborado anteriormente con nuestra Institución Educativa en el apartado de Bolsa de Trabajo y Prácticas: Acttiv Leisure Projects, Ah Granada Palace, Alcesa y Hospital Universitario Gregorio Marañón, Animua SA, Asersa Residencia Cris Rei, Barceló Condal Hoteles S.A., Barceló Marbella, Barceló Raval, Best Hotels Oasis, Tropical, Bodega Coop Sant Vicent Ferrer, Bodega cooperativa Sant Vicent Ferrer, Cafetería Bonillo, Casa Garrido, Confortel, Confortel Aqua, Confortel Barcelona, El aguador propiedades, Grupo hotelero Sierra S.L., Guitart hoteles, Higt Tech hoteles Hotel Ht Madrid aeropuerto, Hostal a Camelia S.l., Hostal Totsompops, Hotel Abba Granada, Hotel Aldiana Alcaidesa - Hotel Vela S.l., Hotel Almirante, Hotel Arabella Sheraton (golf hotel son vida), Hotel Arzuaga, Hotel Bonalba, Hotel Cariton, Hotel club Bahamas, Ibiza, Hotel Confortel Artium, Hotel Cristina, Hotel Gloria, Palace Amadores, Hotel Gran Tacande, Hotel Guillermo II, Hotel holiday park, Hotel Ibis, Hotel Incosol, Hotel Nh Viapol, , Hotel Petit Palace marques Santa Ana, Hotel Posadas de España – Málaga, Hotel Rey Juan Carlos I, Hotel Sol la Palma, Hotel Vela S.l., Jovantur, Los Jameos playa, Mesón 5 j, Mesón don Claudio, Nh Leganés, Nh Zurbano, Parador hotel Atlántico, Petit Palace Alcalá Torre, Petit Palace Bristol 3* plus, Petit Palace Santa Cruz, Residencia los Leones, Sociotel Benialameda Sl, Suites la Duquesa golf Maduque sa, Viajes Eroski, Restaurante Wayne, Porto Sada Sl, Zarpar Sl, Hotel Río Belplaya, Hotel Grill Alcalá, Ganadería 3 hermanas, Aventuras cabañeros.
| | Requisitos: |
Perfil del alumno
El perfil del alumno: personas interesadas por el ámbito del turismo en relación al asesoramiento sobre la información de los recursos turísticos.
Dirigido a
Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos personales y/o profesionales.
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