| Convocatoria: | Cerrada. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Plazo de matriculación: | Cerrado. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Objetivos: | IDENTIFICAR LAS ETAPAS DE LA VENTA Y
ANALIZAR UN TODO EN SUS PARTES PARA SER MÁS
EFICACES.
ADQUIRIR UNA METODOLOGÍA PARA ABORDAR A LOS
CLIENTES.
UTILIZAR LAS TÉCNICAS DE VENTA PARA
PREGUNTAR, ARGUMENTAR, RESPONDER A LAS
OBJECIONES Y CONCLUIR LA VENTA. |
| Temario: | INTRODUCCIÓN.
LAS ETAPAS DE LA VENTA.
EL VENDEDOR DIRIGE LA ENTREVISTA EN LA
VENTA.
ERRORES CLÁSICOS.
PREPARAR LA ENTREVISTA.
ELEMENTOS A PREPARAR. ADAPTAR LOS OBJETIVOS.
CONTACTAR CON ÉXITO.
CLIMA DE CONFIANZA AL INICIO DE LA
ENTREVISTA.
GUIÓN Y EL PRIMER CONTACTO.
CONOCER LA CLIENTE EN PROFUNDIDAD.
PSICOLOGÍA DE LA COMPRA.
DECISIÓN DE COMPRA: MÓVILES Y FRENOS.
HERRAMIENTAS DEL DIÁLOGO COMERCIAL.
INVENTARIO. DIFERENTES TIPOS DE PREGUNTAS Y
COMO USARLAS.
ANÁLISIS DE RESPUESTAS. TÉCNICAS DE
REFORMULACIÓN.
TÉCNICAS PARA CONVENCER.
ARGUMENTAR
REGLAS PARA ARGUMENTAR CON EFICACIA.
EL ARGUMENTARIO DE VENTAS.
LA DEMOSTRACIÓN.
LA REPRESENTACIÓN EFICAZ DEL PRECIO.
LAS OBJECIONES Y SU TRATAMIENTO
ORÍGENES Y CLASIFICACIÓN.
TÉCNICAS PARA SUPERARLAS.
UTILIZACIÓN DE LA ASERTIVIDAD.
CONCLUIR LA ENTREVISTA.
CONSOLIDAR LA RELACIÓN.
METODOLOGÍA
FOMENTO DE PARTICIPACIÓN, DISCUSIÓN Y
APLICACIÓN
TÉCNICAS AUDIOVISUALES VIDEOS, DIAPOSITIVAS,
TRANSPARENCIAS
FEED BACK INDIVIDUAL Y GRUPAL
ANÁLISIS DE CASOS. |
| Observaciones: | DIRIGIDO A:
VENDEDORES, REPRESENTANTES, DELEGADOS
COMERCIALES, TÉCNICOS COMERCIALES, Y TODO
TIPO DE PROFESIONALES QUE DEBAN DE
ARGUMENTAR EN LA VENTA. |