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Curso Administrativo/Secretariado

Curso de relaciones interpersonales. presencial madrid.

Curso presencial de administrativo/secretariado en madrid

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Modalidad:	Curso Presencial
Lugar:	Madrid
Precio:	245.00 €
Fecha inicio/fin:	7 Mayo 2010 a 7 Mayo 2010
Horas:	8 h

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INSTITUTO PARA MANDOS INTERMEDIOS

Contenido del curso

Temario:

1. Psicología de nuestros interlocutores.Concepto de personalidad.2. Conocimiento de la personalidad a través del análisis transaccional.Estados del "YO".Correlación entre conducta y estados del yo.Reglas para permanecer en el adulto.Transacciones.Caricias psicológicas.Tipos de caricias.Principios.Plan de vida.3. Habilidades sociales.Concepto.Objetivos de un comportamiento hábil socialmente.Estilos en la relación interpersonal.Características de la persona hábil socialmente.4. La asertividad como tratamiento de un conflicto.Concepto de asertividad.Características de la persona asertiva.Situaciones en las que es conveniente mostrarse asertivo.Situaciones en las que la asertividad es menos eficaz.Derechos asertivos.Técnicas asertivas.Cómo manejar problemas personales.5. Situaciones vitales de estrés.Cómo manejar el estrés en el trabajo.Manifestaciones de identificación de estrés.Tipos psicológicos y estilos de vida.Definición de ansiedad.El estrés en la mujer.Fuentes específicas.Técnicas de automotivación.Técnicas de relajación. Ocultar

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Detalles del curso

Titulación:	Diploma acreditativo del curso.
Convocatoria:	Abierta
Plazo de matriculación:	Abierto
Observaciones:	Curso impartido en Madrid.Laborable 27 mayo 2010 de 09:00 a 18:00h Viernes 7 mayo 2010 de 16:00 ? 20:00h Sábado 8 mayo 2010 de 09:00 a 14:00h