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Curso de recepcionista de concesionario (con prácticas en concesionarios oficiales)


Curso presencial de atención al cliente en valladolid

Puntuación
Precio (3)
Muy bueno
Material (3)
Muy bueno
Profesorado (3)
Muy bueno
Duración (3)
Muy bueno
Atención (3)
Muy bueno
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Modalidad: Curso Semipresencial
Lugar: Valladolid
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PRONOVA FORMACION

Contenido del curso

Temario Temario:
Bloque de mecánica:
 Motor
 Carburación
 Engrase
 Refrigeración
 Distribución
 Suspensión
 Dirección
 Frenos
 Glosario

Bloque de informática:
 CD1:
Windows
Utilidades
Word básico
Internet, correo
Excel básico
Access básico
Powerpoint básico

 CD 2:
Creación páginas web, básico
Creación páginas web, intermedio
Creación páginas web, avanzado
Word intermedio
Word avanzado
Excel intermedio
Excel avanzado
Access intermedio
Access avanzado
Powerpoint intermedio
Powerpoint avanzado

 Bloque de recursos humanos:
 La función de los recursos humanos
 La jornada de trabajo
 Licencias, permisos y excedencias
 Concurrencia, competencia y pactos de permanencia en la empresa.
 Selección de personal.
 Planificación de la plantilla

 Análisis y descripción de los puestos de trabajo
 Plan de formación
 Gestión de competencias
 Estructura organizativa de la empresa
 La prevención de riesgos
 Tipos de contrato de trabajo

Ergonomía y Prevención de riesgos Laborales

Documentos oficiales

Permiso por puntos

Bloque de marketing:
 Marketing y ventas
 Comunicación comercial
 Aplicaciones
 Powerpoint







Ver temario completo
Objectivos Objetivos:
- Cualquier persona que desee trabajar en un concesionario de vehículos. Teniendo o no conocimientos previos del sector.

Detalles del curso

Convocatoria: No disponible
Plazo de matriculación: Abierto
Observaciones: - Asesorías pedagógicas, plan de estudio personalizado en nuestro centro en Valladolid.
- Servicio de tutorías a través de e-mail, teléfono, fax o correo postal.
Requisitos: No es necesario ningún requisito
Información
Nombre (*) Apellidos (*) Email (*)
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Dirección (*) Localidad (*)
Comentarios
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