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Curso de realización de la actividad de la venta


Curso A Distancia de comercial y ventas

Puntuación
Precio (3)
Muy bueno
Material (3)
Muy bueno
Profesorado (3)
Muy bueno
Duración (3)
Muy bueno
Atención (3)
Muy bueno
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Modalidad: Curso A Distancia
Horas: 75 h
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ANFORA ESPECIALIZACIÓN

Contenido del curso
Temario Temario:
Tema 1. Comunicación y Comportamiento del Consumidor.
Introducción. Elementos de Comunicación. El Proceso de Comunicación. Barreras de Comunicación. Niveles de Comunicación. Actitudes y Técnicas Favorecedoras de la Comunicación. Los Sistemas de Comunicación. Tipos de
Reuniones.

Tema 2. Nociones de Psicología aplicada a la Venta.
La Persuasión. La Motivación. Comportamiento de Compra. Factores que Influyen en el Comportamiento del Consumidor. Relación CompradorVendedor.

Tema 3. Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor.
Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vendedor. Medios de Comunicación. Técnicas de Afirmación de la Personalidad.

Tema 4.. Comportamiento de Compra y Venta: el Comprador.
Móviles y Motivaciones de Compra. Hábitos de Compra. Actitudes del Consumidor. Tipologías de Consumidores.

Tema 5. La Venta Directa.
Introducción. La Acogida. La Argumentación. La Demostración. El Cierre de la Venta.

Tema 6. El Seguimiento de la Venta.
Introducción Cumplir lo Acordado. Mantener la Confianza. El Servicio Postventa. Las Reclamaciones.

Tema 7. Marco Jurídico de la Venta.
El Contrato de Compraventa. Compraventa Civil. Compraventa Mercantil. Regulación de la Compraventa. Tipos de Contrato de Compraventa.
Ver temario completo
Objectivos Objetivos:
Utilizar eficazmente técnicas de ventas orientadas a los procesos de negociación y seguimiento del cliente.

Detalles del curso
Convocatoria: No disponible
Plazo de matriculación: Abierto
Observaciones:
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