| | | | | Temario: | "1. LAS RELACIONES PÚBLICAS: FACTOR DE DESARROLLO
* El porqué de las relaciones públicas y sus funciones clave.
* Las relaciones públicas: eficacia en la comunicación.
2. EL PROTOCOLO EN EL NUEVO CONTEXTO EMPRESARIAL
* ¿Qué es el protocolo?.
* Valor determinante en la imagen de la empresa.
3. SABER ESTAR
* Cuidar la primera impresión: Acertar en la indumentaria. Respetar el espacio personal. Presentar y saludar.
* Atender y agasajar: Acoger a las visitas. Los regalos de empresa.
4. SABER HACER
* Proyectar acciones de carácter social: Diseñar invitaciones. Preparar y celebrar actos: Recepciones. Almuerzos: el protocolo en la mesa. Reuniones y congresos.
* Hablar en público.
* Planificar los viajes de negocios: Seguir las reglas de protocolo en los transportes. Conocer los usos sociales de otros países.
* Organizar detalladamente los contactos con los medios de comunicación: prensa escrita, radio y televisión.
* Potenciar y desarrollar la visita de empresa.
5. PRACTICAR LAS TÉCNICAS DEL PROTOCOLO OFICIAL
* Examinar las bases de ordenamiento legal.
* Identificar las ciencias auxiliares: Heráldica. Vexilología." Ocultar Ver temario completo | | Objetivos: | "* Saber las reglas de protocolo empresarial y oficial.
* Mejorar la imagen de la empresa a través de la correcta organización de actos y del saber estar y hacer de sus empleados." Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Convocatoria: | No disponible | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | Presencial, 20 horas presenciales repartidas en 3 días. | | Requisitos: | "* Personal de relaciones públicas.
* Empleados que organizan actos protocolarios.
* Asistentes de dirección.
* Secretarias ejecutivas.
* Empleados que en algún momento tengan que atender o acompañar a visitantes."
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