| | | | | Temario: | CLASE I ETIQUETA, PROTOCOLO Y CEREMONIALa Divisiones del ceremonial
b La ley de la derecha, orden lateral y lineal
c Ley de la derecha
d Principio de orden lateral
e Principio de orden lineal
CLASE II PRECEDENCIAS1. Principios generales de la precedencia2. Orden de precedencia en la argentina3. Criterios para establecer las precedencias4. Relaciones comerciales con extranjeros5. El trato social: presentaciones, saludos, recibir, despedir, acompañar, detalles de la cortesía6. Tratamientos de cortesía7. Precedencia en el automóvil8. Precedencia en el aviónCLASE III CEREMONIAL SOCIAL: LA MESAa Precedencias en las mesas
b Distribución de invitadosCLASE IV Cortesía y buenos modales en la mesaa Invitación a comidas y recepciones
b La imagen: elegancia
c Comidas especiales y sus cubiertosCLASE V REDACCION PROTOCOLAR CEREMONIAL DE BANDERAa Redacción protocolar
b. Nota
c. Esquela
d. Tarjetas
e. Invitaciones
f. Decreto de honor
g. Acta
g Ceremonial de bandera Ocultar Ver temario completo | | Objetivos: | El ceremonial indica las formas de lo que es correcto y de lo que no lo es. Define las normas de comportamiento.
Si el protocolo es el arte de ordenar, el orden de precedencia es esencial para dar a cada uno su lugar y evitar malos entendidos o conflictos.
A la hora de establecer un orden de precedencias, a parte de basarnos en la Ley correspondiente (criterio legal), nos tenemos que basar en otros criterios, pues no todos los cargos ni todos los rangos vienen descritos en la misma; y menos aún cuando intervienen personas del sector público y del sector privado.
Es por ello, que se tiene que contar con otros elementos en los que podernos basarnos para establecer un orden correcto y adecuado para cada ocasión.El ceremonial en las empresas está tomando gran importancia, a tal punto que los departamentos de comunicación tienen un especialista en este tema.El protocolo es la conducta individual o grupal pautada por normas, siguiendo esta definición, implica normativa, legislación y reglas, pero estas solo existen en el ámbito oficial. El ceremonial empresario no dispone de un conjunto de normas o decretos como el ceremonial oficial, es por esto que en una empresa debe prepararse un propio código empresario de acuerdo a las costumbres aceptadas por todos y recurrir a los criterios del sentido común aplicados en el ceremonial social. Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Titulación: | Certificado de Actualización Profesional | | Convocatoria: | No disponible | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | | | | Información | | Solicita información gratis al centro | | | | | | |