| Titulación: | Certificado de aprovechamiento |
| Convocatoria: | Cerrada. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Plazo de matriculación: | Cerrado. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Objetivos: | Capacitar a los/as alumnos/as para el desarrollo de puestos de trabajo de perfil comercial. Ya sea en el departamento comercial de las empresas, como complemento a perfiles técnicos que necesiten estar dotados de características comerciales, como para técnicos de marketing. |
| Requisitos: | Requisitos obligatorios:
- Estar dado de alta en la seguridad social o como autónomo en el momento de inicio del curso.
- Ser residente en España
- Pertenecer al convenio de Oficinas y Despachos.
-Trabajar en una de las provincias de Cataluña Para hacer efectiva la matrícula para este curso, es imprescindible:
- Rellene el formulario de Matrícula Paso 1 y 2 que verá pinchando en el botón: "Preinscripción en el curso"
- Fotocopia DNI y Cabecera Nómina. |
| Temario: | U.D. 1. PROCESO DE ADAPTACIÓN PERSONAL AL COMETIDO COMERCIAL1.1. Revisión de antecedentes.1.2. Conocimiento de los curriculums previos.1.3. Revisión de conocimientos,1.4. Revisión de actitudes.1.5. Revisión de destrezas.1.6. Establecimiento de estructura de caracteres.U.D. 2 TÉCNICAS DE VENTA2.1. Gestión del cambio.2.2. El proceso de venta consultiva.2.3. Principios para fidelizar al cliente.2.4. Influencia de las actitudes2.5. Habilidades esenciales en ventas.2.6. Planificación y Organización.2.7. Identificación del cliente potencial y primera estimación de sus necesidades primordiales.2.8. Presentación inicial y declaración de capacidad. Preguntas de sondeo.U.D. 3. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN3.1. Medios y Modos de comunicación.3.2. Preparación a la negociación.3.3. Técnicas de negociación.3.4. Técnicas y criterios para formular preguntar efectivas y tratar objeciones.3.5. El proceso de compra del cliente.3.6. Exploración de las necesidades, consecuencias y valor.3.7. Características y beneficios.3.8. Preparación al acuerdo.3.9. Proporcionar soluciones.3.10. Pautas para el cierre eficaz.U.D. 4. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO4.1. Realización de seguimientos.4.2. Aplicación de las relaciones.4.3. Plan de acción personalU.D.5. SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL5.1. Introducción a la problemática ambiental.5.2. Principales amenazas y problemas ambientales.5.3. Política Medioambiental.5.4. Gestión Medioambiental.5.5. Riesgos industriales. Seguridad e higiene en el trabajo.U.D.6. BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO6.1. Aptitudes y actitudes personales.6.2. La búsqueda activa de empleo.6.3. Habilidades y técnicas en la búsqueda de empleo.
|
| Observaciones: | DIRIGIDO A: Candidatos a comerciales, comerciales, pequeños comerciantes, directores de pequeña empresa y todas aquellas personas que deban participar en negociaciones con clientes, proveedores, etc. |