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Curso de operación del área housekeeping - asistente de housekeeping


Curso Online de direccion hotelera

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Modalidad: Curso Online
Horas: 28 h
Descripcion: Ama de llaves - gobernanta - hotel
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Contenido del curso
Temario Temario:
INTRODUCCIÓNPRIMERA PARTE Lineamientos Generales y RRHHIÁREA HOUSEKEEPINGI1Executive Housekeeper 12 Recursos Humanos. Organización. 12aPlanificación de Horarios.PARTE SEGUNDA ORGANIZACIÓN OPERATIVA13Cronograma Habitual de Trabajo de la Housekeeper. 14Limpieza. 141Organización de la Limpieza Diaria de Habitaciones. 141aServicio de Mucamas. 141bServicio de Valet. 141cServicio de Limpieza de una Habitación. 141dServicio de Limpieza de un Baño. 141ePreparado de un Sommier. PARTE TERCERA PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO 141f Preparado del Report de Mucamas de Habitaciones. 141g Preparado del Report de Mucamas Turno Tarde para Turn Down. 141h Discrepancias. 141i Requerimiento Diario de Flores. 141j Cargos de Lavandería. 142Supervisión de Habitaciones. 143Tareas de Mantenimiento. 15Planificación de la Limpieza Profunda de Habitaciones. 16Planificación de Tareas Anuales de Limpieza en Habitaciones. 17Planificación Limpieza de Áreas Públicas. 18Planificación Limpieza de Áreas de Servicios. 19Productos de Limpieza. 110Amenities para Habitaciones. 111Office de Pisos. 112Lost & Found. 113Linen. 113aDescarte de Linen. 113bInventarios. 114Cierre.
Ver temario completo
Objectivos Objetivos:
El objetivo es:-Que el participante pueda dirigir el área de la manera más exitosa. -Adquirir técnicas actualizadas y fácilmente aplicables en la operación del área en cualquier tipología, tamaño y tipo de servicio de un hotel. -Lograr con el menor esfuerzo humano la mayor calidad se servicio.

Detalles del curso
Titulación: Certificado de Actualización Profesional
Convocatoria: Inscripción abierta todo año, comienza cuando el Alumno lo necesita ya que son cursos personalizados
Plazo de matriculación: Abierto
Observaciones:
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