Curso de monográfico el nuevo marketing (presencial, semipresencial, e-learning)
Curso Online de marketing y ventas | | | | | | |  | Temario: | Logística;
Marketing digital Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | -Conocer la importancia de la logística en la estrategia de la compañía.
-Saber que los medios de transporte forman parte de la clave del éxito en distribución física
-Comprender que la logística es un factor clave de primer orden en la atención y fidelización del cliente
-Profundizar en el conocimiento de las distintas herramientas, opciones y posibilidades de utilización que ofrecen las ferias para alcanzar una gran diversidad de metas y objetivos mas allá de la venta, aumentando con ello la rentabilidad de las inversiones
-Clarificar los objetivos a conseguir en una feria
-Adquirir consciencia de que, en una feria, una buena preparación constituye el 50% del éxito
-Ganar más visitantes y más interesados
-Organizar el funcionamiento del stand con eficacia
-Conseguir un stand vivo y activo, desde unos minutos antes de que se abran las puertas hasta que todos los visitantes hayan abandonado el recinto
-Aprovechar las posibilidades que la prensa técnica o del sector ofrece a los participantes de una Feria
-Realizar un seguimiento eficaz de las visitas recibidas
-Analizar y evaluar los resultados obtenidos
-Conocer los beneficios que la práctica del marketing directo aporta a las empresas y a los clientes, así como las tendencias que favorecen su rápido desarrollo
-Definir una base de datos de clientes e identificar sus aplicaciones en el marketing directo
-Identificar los principales medios de comunicación para la utilización del marketing directo
-Conocer y analizar las opciones estratégicas de marketing que puede proporcionar Internet
-Aportar al alumno los conceptos claves dentro del Marketing en Internet,
-Cómo mejorar la arquitectura y la usabilidad del WebSite
-Comparar los distintos canales de comunicación disponibles en el marketing online
-Identificar los beneficios que el marketing on line aporta a las empresas y a los consumidores
-Generar imagen de marca a través de Internet
-Conocer la importancia de la calidad y como gestionarla para que se pueda aplicar en todas y cada una de las herramientas del marketing-mix
-Definir el concepto de calidad
-Conocer los modelos y procesos de certificación
-Identificar los elementos que contribueyen a un servicio de calidad
-Conocer los instrumentos para una buena atención y fidelización de clientes
-Aprender a evaluar la satisfacción de los clientes de una organización
-Saber transmitir imagen de empresa orientada al servicio al cliente
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