Curso de monográfico fundamentos de marketing (presencial, semipresencial, e-learning) Curso Online de marketing y ventas | | | | | | | | Temario: | Fundamentos de marketing
Comportamiento del consumidor
Investigación de mercados
Segmentación de mercados Ocultar Ver temario completo | | Objetivos: | -Facilitar los conocimientos básicos del marketing.
-Poner de manifiesto las dos facetas del marketing, como filosofía de dirección y como actividad de gestión
-Exponer la evolución que ha tenido esta disciplina
-Conocer la diferencia entre Marketing Estratégico y Operativo
-Conocer el concepto de mercado, los diferentes tipos y sus límites
-Describir la relación de intercambio entre empresa y mercado
-Definir el entorno del Marketing
-Analizar el impacto de los entornos sobre las acciones de marketing: retos y oportunidades
-Analizar los factores que determinan el comportamiento del consumidor y el proceso de toma de decisiones
-Definir el mercado de los consumidores y construir un modelo general del comportamiento de compra del consumidor
-Comprender las tendencias de consumo
-Conocer la influencia de la cultura, la subcultura y la clase social en el comportamiento de compra del consumidor
-Describir las características personales y los factores psicológicos de los consumidores que influyen en sus decisiones de compra
-Analizar cómo varía el proceso de decisión del consumidor con el tipo de decisión de compra
-Conocer los elementos fundamentales de toda investigación de mercados y los sistemas de análisis de datos
-Explicar la importancia de la información para las empresas
-Definir el sistema de información de marketing
-Establecer diferencias entre investigación comercial y de mercado
-Estudiar cuáles son las fases de una investigación de mercado
-Analizar los tipos de investigación de mercado
-Conocer las técnicas que se pueden emplear en la obtención y recogida de datos e información primaria
-Analizar las ventajas y desventajas de cada técnica, Conocer los principales errores que debe evitar el investigador de mercados.
-Aprender a segmentar un mercado para evaluar y predecir la demanda.
-Conocer los diferentes criterios de segmentación
-Analizar y comprender el mercado de referencia
-Conocer las diferentes técnicas y modelos de segmentación
-Identificar los criterios de segmentación en los mercados
-Identificar y aplicar las principales formas de diferenciación de las ofertas
-Explicar cómo escoger la posición que se desea que las ofertas ocupen en la mente del público escogido elegido
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