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Contenido del curso

	Temario:	Lecciones: 1. LOS MODELOS DE GESTIÓN 2. PRINCIPIOS DE EXCELENCIA 3. MODELO EUROPEO DE EXCELENCIA 4. AGENTES I 5. AGENTES II 6. RESULTADOS I 7. RESULTADOS II 8. LA MEMORIA 9. AUTOEVALUACIÓN. METODOLOGÍA REDER 10. EL PROCESO DE EVALUACIÓN EXTERNA 11. ¿DESPUÉS DE LA EVALUACIÓN QUÉ? LA MEJORA CONTINUA Ocultar Ver temario completo
	Objetivos:	Asimilar los conceptos básicos de la Excelencia en Gestión y desarrollar los conocimientos generales del Modelo EFQM. Conocimiento de la autoevaluación como herramienta de diagnóstico (metodología REDER), detección de puntos fuertes y áreas de mejora en la gestión de la organización. Comprender el porqué de la Excelencia en la gestión y cómo encaja el modelo EFQM en su organización independientemente si es de ámbito público o privado. De esta manera será capaz de identificar las áreas de gestión a abordar para iniciar el camino a la Excelencia organizacional. Ocultar Ver objetivos completos

Detalles del curso

Convocatoria:	No disponible
Plazo de matriculación:	Abierto
Observaciones:	Sin compromiso hasta la lección 3. Al llegar a la lección 3, se le requerirá el pago del curso. Después de la lección de metodología y tres más de contenidos formativos específicos del curso seleccionado, tendrá argumentos suficientes para decidir si le interesa continuar o no. Usted elige.

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