| Plazo de matriculación: | Cerrado. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Objetivos: | Describir el Modelo Europeo de Excelencia EFQM incidiendo en los distintos criterios que aplica. Capacitar al participante para que aplique sus conocimientos sobre el Modelo en la realización de evaluaciones y autoevaluaciones de su organización empresarial.
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| Requisitos: | Dirigido a:Trabajadores cualificados, técnicos, mandos intermedios y directivos que necesiten conocer el modelo de calidad EFQM. |
| Temario: | - Fundamentos del Modelo Europeo de Excelencia E.F.Q.M.
- La autoevaluación bajo la lógica R.E.D.E.R.
- Los criterios y subcriterios del modelo E.F.Q.M.
- La relación del modelo E.F.Q.M. con otros modelos de calidad. |
| Observaciones: | Se requiere PC con conexión a Internet. |