| Modalidad: | Formación Empresas A Distancia | | Horas: | 80 h | | Descripcion: | Certificado De Participación Y/o Aprovechamiento Otorgado Por Aulatutorial. Para la formación bonificada, avalado por la fundación tripartita y el fon | | | 
Portal de Formación ARI - Aritutor.com | | | |  | Temario: | 1. El comercio.
2. La orientación y localización del negocio.
3. El merchandising.
4. Publicidad y promoción en el punto de venta.
5. Atención al cliente.
6. El servicio al cliente.
7. Gestión de compras.
8. El control de caja. Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | OBJETIVOS GENERALES
Proporcionar a los participantes formación de especialización de nivel superior en materias que capacitan para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades de gestión para organizar la implantación de las técnicas de merchandising en los puestos de trabajo.
Dar a conocer al alumno el significado y el conjunto de técnicas de Merchandising para su implantación en el establecimiento.
Enseñar a los participantes las características de una buena atención y servicio al cliente a través del conocimiento del producto y del cliente y contribuir a su reciclaje.
Adaptar la cualificación de los trabajadores a los cambios que se producen en los ámbitos laboral y social profundizando en el conocimiento de aquellas actitudes que promueven un uso respetuoso de los recursos naturales.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Aclarar conceptos básicos relacionados con la distribución y los intermediarios.
Enseñar a los empleados cómo deben realizar la implantación de las técnicas de merchandising en su establecimiento (secciones, pasillos, lineales, cabeceras, mobiliario, colores) para combinar los puntos calientes y puntos fríos.
Facilitar los conocimientos necesarios para la publicidad y la promoción en el punto de venta (medios publicitarios, mensaje, técnicas de promoción).
Enseñar a los participantes las características de una buena atención y servicio al cliente a través del conocimiento del producto y del cliente.
Dotar a los participantes de instrumentos adecuados para la gestión de compras, controlar los movimientos de mercancías en los almacenes y la gestión de stocks y los procesos de distribución de los pedidos.
Transmitir a los trabajadores conocimientos sobre el manejo de cajas registradoras, terminal punto de venta, cobro de ventas, atención de dudas y reclamaciones, cierre de caja, arqueo, emisión de facturas, etc. para optimizar el trabajo en el punto de venta. Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Titulación: | Certificado de participación y/o aprovechamiento otorgado por Aulatutorial. Para la formación bonificada, avalado por la Fundación Tripartita y el Fondo Social Europeo. | | Convocatoria: | Consultar Fecha | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | Bonificable a través de los seguros sociales. | | Requisitos: | En los cursos a distancia no hay ningún requisito técnico imprescindible o que impida finalizar con éxito el curso, aunque es deseable disponer de un ordenador y conexión a Internet si se quiere hacer uso del CD o del Centro de Formación Online. En los cursos a distancia de Nuevas Tecnologías, Diseño, Programación, etc., se recomienda disponer de equipo informático para poder realizar las prácticas | | | Información | | Solicita información gratis al centro | | |
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