| | | | | Temario: | El Curso Superior en Marketing Turístico favorece el aprendizaje de los elementos operativos y funcionales del marketing turístico, dotando al alumnado de los conocimientos necesarios para gestionar de forma eficaz las funciones necesarias en el desempeño de la gestión de eventos, atención al cliente y dirección turística.
Dirección Estratégica:
Claves de la gestión en el entorno competitivo.
Estrategia, objetivos, cultura y organización.
Decisiones y niveles de estrategia.
Análisis del entorno general y específico.
Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico.
Política de crecimiento y desarrollo empresarial.
Marketing Turístico:
Introducción al marketing turístico.
Procesos de compra.
Creación del producto y fidelización del cliente.
Fijación de precios.
Marketing promocional.
Plan de marketing.
Gestión de eventos:
Gestión de eventos y congresos.
Planificación, organización y celebración del evento.
Gestión del postevento.
Mercado de reuniones.
Protocolo en eventos.
Tecnología de la información aplicada al Turismo:
Nuevas tecnologías aplicadas a las empresas turísticas.
Fidelización del cliente.
Futuro de las nuevas tecnologías de la información turística.
Gestión de relaciones con el cliente: CRM y programas de fidelización.
Marketing de relaciones.
Atención al Cliente:
Calidad en el servicio de atención.
Estrategias de servicio.
Medida de la satisfacción del cliente.
Retención.
Fidelización. Ocultar Ver temario completo | | Objetivos: | Favorecer el aprendizaje de los elementos operativos y funcionales del marketing turístico, dotando al alumnado de los conocimientos necesarios para gestionar de forma eficaz las funciones necesarias en el desempeño de la gestión de eventos, atención al cliente y dirección turística. Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Titulación: | Al finalizar el curso, el alumno obtendrá una titulación otorgada por Uniactiva - Escuela de Negocios. | | Convocatoria: | METODOLOGÍA ON-LINE FLEXIBLE Y ADAPTABLE A LAS NECESIDADES DE LOS ALUMNOS. | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | Convalidaciones: El Título del Curso Superior en Marketing Turístico es convalidable para la obtención del título Master en Dirección de Empresas de Turismo. Curso subvencionado 100 % para trabajadores en activo en España o posibilidad de realizarlo por trabajadores o desempleados de forma privada. | | Requisitos: | ESTE CURSO ESTÁ DIRIGIDO A PROFESIONALES, ESTUDIANTES Y A CUALQUIER PEROSNA INTERESADA EN ESTE ÁREA. seRÁ NECESARIO UN OREDENADOR PERSONAL Y CONEXIÓN A INTERNET. | | | Información | | Solicita información gratis al centro | | | | | | |