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Marketing hotelero gastronomico

Certificado de actualizacion profesional

Modalidad: Cursos Gratis para Desempleados Online
Precio: Consultar
Horas: 20 h

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Detalles del curso

Titulación: certificado de actualizacion profesional
Convocatoria: Abierta
Plazo de matriculación: Cerrado. Consulta al centro sobre próximas fechas
Objetivos: La presente capacitación pretende otorgar los conocimientos y herramientas para crear, proyectar y mantener una MARCA en el tiempo, duradera y representativa.
Requisitos: ninguno
Temario: TemarioCLASE 1: MARKETING: CONCEPTOS Y TECNICAS1. Concepto de MARKETING. 2. Conceptos: MERCADO / NECESIDAD / DESEO / OFERTA / DEMANDA.3. Investigación de mercados. Tipos.4. Áreas de actividad del marketing.5. Marketing y Ventas.6. Segmentación.7. Estrategia DIFERENCIADA / INDIFERENCIADA / CONCENTRADA.CLASE 2: PRODUCTOS Y SERVICIOS.1. Características de los servicios: Inseparabilidad. Intangibilidad, variabilidad y caducidad. 2. Servucción.3. Producto. Características.CLASE 3: MIX DE MARKETING1. Mix. de Marketing: Producto / Precio / Promoción y Distribución.2. Allow the line / Bellow the line.3. Dirección Estratégica.4. Precio. Fijación de precios.5. Valor – Costo – Satisfacción. Expectativas y promesas vs. realidad.6. FODA.7. Posicionamiento. Definición. Tipos.CLASE 4: MARCA* Definición y concepto de MARCA. Esencia de MARCA. Conocimiento de MARCA. Fidelidad de MARCA.* Elementos que la componen.* Factores memorizantes de una MARCA.* Sistemas de la MARCA.* IDENTIDAD DE MARCA.1. Elementos que la componen.2. Integración de los signos de identidad.3. La MARCA como entidad.4. MARCA PAIS.5. NAMING.* Imagen de MARCA.* Concepto y función de BRANDING.* Proceso de creación y gestión de MARCAS.* ¿Cómo hacer para que la marca sea un ÉXITO?.
Observaciones:




HTS Hotel Training and Staffing
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