| | | |  | Temario: | "La función del Key Account Manager.
La gestión de cuentas clave: definición.
Los modelos de organización de la gestión de cuentas clave.
El Key Account Manager: gestor de información
El rol como experto y como consejero.
Adquirir y mantener un conocimiento profundo del cliente.
Establecer el análisis DAFO.
El Key Account Manager: un gestor de negocio
El rol de contribuidor/desarrollador de negocio.
El Plan de Negocio de la Cuenta.
El proceso de planificación de cuentas.
El Key Account Manager: un gestor de relaciones
El rol de un ""relaciones públicas"".
Identificar y comprometer a los actores clave.
Analizar la eficacia de las relaciones para reajustar la estrategia.
El Key Account Manager: un gestor de proyectos y del equipo
El rol de director de orquesta responsable del plan de acción.
Organizar la puesta en marcha y movilizar el equipo.
Dirigir y ser actor de referencia del plan de acción.
Desarrollar la colaboración y evitar los conflictos.
Sus 5 módulos elearning
Misión y retos del Key Account Manager.
Analizar correctamente la cuenta.
Identificar lo que está en juego del plan de negocio.
Gestionar en equipo los planes de acción.
Salvar los 5 obstáculos mayores para su eficacia."
Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | "Aclarar los campos de intervención del Key Account Manager.
- Disponer de una caja de herramientas para dominar la función del Key Account Manager en todas sus dimensiones.
- Resolver las principales dificultades que debe afrontar el Key Account Manager.
- Utilizar un Plan de Actividad para gestionar con eficacia la cuenta.
Para usted, participante
- Conocer a fondo todas las facetas del proyecto.
- Adoptar un enfoque completo y eficaz para dominar los papeles de su función.
- Mejorar la seguridad y confianza en uno mismo para convertirse en el consejero estratégico de sus cuentas.
Para usted, empresa
- Optimizar la organización de la gestión de cuentas estratégicas.
- Demostrar su valor añadido y diferenciarse en mercados extremadamente competitivos.
- Construir una relación a largo plazo con las cuentas estratégicas.
- Poner en valor la función del Key Account Manager para fidelizarle.
- Asegurar el volumen de negocio mediante al fidelizar una función clave."
Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Convocatoria: | No disponible | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | Presencial, 14 horas presenciales repartidas en 2 días. | | Requisitos: | Dirigido a:
"- Directores nacionales grandes cuentas y directores internacionales de grandes cuentas.
- Responsables de grandes cuentas, ingenieros comerciales, gestores de cuentas estratégicas.
- Jefes de venta, responsables comerciales."
| | | Información | | Solicita información gratis al centro | | |
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