Curso de inglés para sector secretariado

TEMA 1.

1. Contestar al teléfono.
2. Frases útiles para atender a clientes por teléfono.
3. Vocabulario: en la oficina.
4. El presente simple.
5. El pasado simple.

TEMA 2.

1. Hacer reservas para un viaje de negocios.
2. Vocabulario: el vuelo, el hotel.
3. El futuro simple con "will".
4. El futuro próximo con "going to".
5. El plural de los sustantivos.

TEMA 3.

1. Escribir cartas comerciales.
2. Vocabulario: objetos de papelería.
3. Los verbos modales: ofrecimientos, invitaciones, aceptación de invitaciones y expresión de deseos.
4. Los pronombres personales de sujeto y objeto.

TEMA 4.

1. Tomar mensajes telefónicos.
2. Vocabulario: los ordenadores y sus complementos.
3. El genitivo sajón.
4. El uso de ?some?, ?any?, "no" y sus compuestos.

TEMA 5.

1. Escribir cartas para solicitar información.
2. Abreviaturas comunes en cartas.
3. El presente perfecto.
4. Los pronombres reflexivos.

TEMA 6.

1. Recibir visitas.
2. Vocabulario: los edificios.
3. El grado comparativo de los adjetivos.
4. El grado superlativo de los adjetivos.

TEMA 7.

1. Responder a una solicitud de información.
2. Vocabulario: las hojas de pedidos y las facturas.
3. Las preposiciones de lugar y tiempo.

TEMA 8.

1. Indicar direcciones.
2. Los números cardinales y ordinales.
3. Los interrogativos.

TEMA 9.

1. Organizar la agenda, citas y reuniones, y anularlas cuando sea necesario.
2. Vocabulario: el correo electrónico.
3. Los verbos modales: obligación o la ausencia de obligación.

TEMA 10.

1. Atender quejas.
2. Vocabulario: estructura de una empresa.
3. Las oraciones condicionales.