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Curso de gobernanta


Curso Online de hostelería

Modalidad: Curso Online
Precio: 400.00 €
Horas: 80 h
Descripcion: Consulta nuestras facilidades de financiación
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Cursos de Especialización

Contenido del curso

Temario Temario:
1. Organización del servicio de pisos en alojamientos

2. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

3. Gestión del protocolo

4. Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales

5. Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos

6. Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos

7. Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojmientos

8. Procesos de gestión de calidad en hostelerías y turismo

Objectivos Objetivos:
  • Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento.
  • Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente.
  • Conocer en qué consiste el protocolo.
  • Determinar las principales medidas preventivas que se deben implantar.

Detalles del curso

Convocatoria: Abierta
Plazo de matriculación: Abierto
Observaciones:

Disfruta de una BECAdel 25%, o si estás  trabajando tu curso puede  salirtea coste cero a través de  la Formación  Bonificada.

Posibilidad de pago en varios plazos 
para los cursos privados a particulares, y 10%dedescuento por  pago único.

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