• Introducción al turismo
• Estructura del establecimiento hotelero
• El perfil del/la gobernanta/e
• Labores del departamento de pisos
• Gestión de los recursos humanos
• Habilidades Directivas
• Legislación
• Gestión económicafinanciera
• Gestión de recursos materiales
• Planificación del trabajo
• Tratamiento de productos
• Decoración de espacios interiores
• Decoración floral
• Excelencia en el servicio y fidelización del cliente
• Atención al cliente con necesidades especiales
• Gestión de la calidad en hostelería
• Gestión de protocolo
• Nuevas tecnologías aplicadas al sector turístico
• Programa informático de gestión del alojamiento: Millenium
• Inglés / Alemán
• Orientación laboral
• Prevención de riesgos laborales
• Sensibilización medioambiental
• Igualdad de género