Las unidades didácticas del curso se distribuyen de la siguiente manera:
UNIDAD DE INTRODUCCIÓN: Justificación del Sistema Integrado de Gestión
MÓDULO DE PREVENCIÓN
- Conceptos generales y marco normativo
- Riesgos específicos y su prevención por sectores
- Evaluación de riesgos
- Gestión de la prevención y primeros auxilios
- Manual del sistema de gestión para la prevención y su aplicación
- Comunicación, formación y negociación en prevención de riesgos laborales
MÓDULO DE CALIDAD
- La gestión de la calidad en la empresa. Sistemas de calidad
- Normativa de la calidad. La norma ISO 9000:2000. El modelo EFQM
- Gestión por procesos. La productividad
- Técnicas de mejora de la calidad
- Mejora continua. Auditoría de calidad
MÓDULO DE MEDIO AMBIENTE
- Empresa y medio ambiente
- Gestión medioambiental en la empresa
- Sistema de gestión medioambiental (SGMA)
- Normas ISO 14000
- Casos prácticos: SUETSA y TRARISA
- Calidad total
UNIDAD DE INTEGRACIÓN: Sistema Integrado de Gestión
El curso incluye además 3 anexos independientes de las unidades:
- Norma española UNEEN ISO 9001. Versión íntegra de la norma oficial española sobre sistemas de gestión de la calidad, elaborada por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), que corresponde a la Norma Europea EN ISO 9001, de noviembre de 2008, la cual adopta, a su vez, íntegramente la Norma Internacional ISO 9001:2008.
- Norma española UNEEN ISO 14001. Versión íntegra de la norma oficial española sobre sistemas de gestión medioambiental, elaborada por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), que corresponde a la Norma Europea EN ISO 14001, de noviembre de 2004, que adopta, a su vez, íntegramente la Norma Internacional ISO 14001:2004.
- Etiquetaje ecológico. Desarrolla la normativa, fundamentalmente europea, acerca del procedimiento establecido para identificar ante el consumidor los productos más respetuosos con el medio ambiente y las condiciones mínimas que han de reunir los productos para ser declarados de impacto medioambiental reducido.
Adicionalmente se acompaña del CDROM Documentación complementaria de Prevención, Calidad y Medio ambiente, con información relativa a las tres grandes áreas que forman el curso. Podrás consultar documentos y leyes, y diversas guías técnicas y prácticas que te serán de gran utilidad a la hora de poner en práctica los conocimientos adquiridos con el curso. Asimismo, dispones de enlaces web que podrás consultar a medida que avanzas en tu estudio.
PROGRAMA
Unidad de introducción. Justificación del Sistema Integrado de Gestión
- Introducción
- Concepto de empresa y su gestión
- Integración de los Sistemas de Gestión. El concepto de integrar
- Beneficios de la integración de los Sistemas de gestión. Principales dificultades
- Concepto de Calidad Total. La meta de la excelencia
- Integración de sistemas de gestión. Etapas para la implantación y mantenimiento
- El porqué de la mejora continua. Cómo implantarla de modo eficaz
- La certificación del Sistema Integrado
- Conclusiones finales
MÓDULO DE PREVENCIÓN
Unidad didáctica 1. Conceptos generales y marco normativo
- Introducción
- Conceptos básicos iniciales
- Técnicas preventivas de seguridad en el trabajo e higiene industrial
- Generalidades sobre la Evaluación de riesgos
- Marco normativo básico y organismos competentes
Unidad didáctica 2. Riesgos específicos y su prevención por sectores
- Introducción
- Descripción de actividades y sectores
- Riesgos y su prevención según los sectores de actividades
Unidad didáctica 3. Evaluación de riesgos
- Introducción
- Aspectos básicos que se deben evaluar
- Metodología: Objetivos y criterios de valoración
- Evaluación de la gestión preventiva
- Evaluación de los riesgos
- Cuestionarios de evaluación de riesgos
Unidad didáctica 4. Gestión de la prevención y primeros auxilios
- Introducción a la gestión de la prevención
- Evaluación global y mejora de las condiciones de trabajo
- Organismos y entidades de prevención
- Gestión de empresa
- Gestión preventiva a nivel de empresa
- Introducción a los primeros auxilios
- Aspectos generales del socorrismo
- Anatomía y fisiología humanas
- Técnicas de primeros auxilios y transporte de heridos
- Transporte de heridos
Unidad didáctica 5. Manual del sistema de gestión para la prevención y su aplicación
- Introducción
- Generalidades sobre el sistema de gestión para la prevención de los riesgos laborales. Definición
- Establecimiento de un sistema de gestión para la P.R.L.
- Elaboración de un manual de prevención
Unidad didáctica 6. Comunicación, formación y negociación en prevención de riesgos laborales
- Introducción
- Comunicación
- Formación
- Negociación
MÓDULO DE CALIDAD
Unidad didáctica 1. La gestión de la calidad en la empresa. Sistemas de calidad
- Introducción
- Los conceptos básicos
- Aportaciones destacables de expertos
- Factores que afectan a la calidad
- El entorno organizativo actual
- Gestión del cambio. El cambio organizativo
- Estructura organizativa del sistema de calidad
- Conceptos clave de la planificación estratégica
- Planificación estratégica de la calidad
- Implantación de un sistema de calidad
- Aspectos a considerar en la implantación de un sistema de calidad
- La espiral del progreso de la calidad
Unidad didáctica 2. Normativa de la calidad. La norma ISO 9000:2000. El modelo EFQM
- Antecedentes
- Objetivo y alcance de las normas ISO
- Clasificación de la normativa ISO
- Transición hacia las nuevas normas
- ISO 9000:2000
- ISO 9004:2000
- ISO 9001:2008
- Comparación norma ISO 9001:2008 vs ISO 9001:1994
- Certificación de la calidad
- Aspectos básicos y estructura del modelo EFQM
- El proceso de evaluación del modelo EFQM
- Comparación modelos EFQM e ISO 9001:2008
Unidad didáctica 3. Gestión por procesos. Documentación de un sistema de calidad. La productividad
- Introducción
- Principios de la gestión por procesos
- Los procesos en la normativa de la calidad
- Clasificación de procesos
- Selección de procesos
- Elaboración de procesos
- Documentación de procesos
- Medición del proceso
- Mejora de procesos
- La documentación de un sistema de calidad
- Manual de la calidad
- Los procedimientos
- Instrucciones de trabajo
- La productividad
- Los procesos productivos
Unidad didáctica 4. Técnicas de mejora de la calidad
- Herramientas básicas de diagnóstico
- Herramientas de gestión de la calidad
- Herramientas creativas para equipos de trabajo
Unidad didáctica 5. Metodologías de mejora continua y Calidad Total. Auditoría de la calidad
- Introducción
- Las consecuencias de la utilización de técnicas tradicionales
- Metodologías de mejora continua y calidad total
- El desarrollo del sistema JIT
- La calidad en el diseño de nuevos productos y AMFE – Análisis modal de fallos y efectos
- Análisis modal de fallos y efectos (AMFE)
- El concepto de auditoría. Definiciones
- Objetivos y beneficios de las auditorías
- Proceso de un programa de auitorías
- El seguimiento de las auditorías
- Decálogo del auditor de calidad
- Estructura de la norma ISO 19011:2002
MÓDULO DE MEDIO AMBIENTE
Unidad didáctica 1. Empresa y Medio ambiente
- Empresa y Medio ambiente
- Relación empresamedio ambiente
- Costes medioambientales en las empresas
- Competitividad y medio ambiente: Desarrollo sostenible
Unidad didáctica 2. Gestión medioambiental en la empresa
- Gestión medioambiental en la empresa
- Diagnóstico medioambiental en la empresa
- Producción limpia
- Análisis del ciclo de vida (ACV)
Unidad didáctica 3. Sistemas de gestión medioambiental (SGMA)
- Sistemas de Gestión Medioambiental (SGMA)
- Estructura de un Sistema de Gestión Medioambiental
- Auditoría del Sistema de Gestión Medioambiental
- Certificación y verificación del SGMA: Declaración medioambiental
- Reglamento comunitario de gestión y auditoría medioambientales (EMAS)
Unidad didáctica 4. Normas ISO 14000
- Normas ISO 14000
- Implantación de un SGMA según la norma ISO 14001
- Certificación del SGMA según la norma ISO 14001
- UNEEN ISO 14001. Texto legal
Unidad didáctica 5. Casos prácticos: SUETSA y TRARISA
- Caso práctico 1: Central de producción térmica de energía eléctrica Empresa (SUETSA)
- Caso práctico 2: Empresa destinada a la gestión de residuos
Unidad didáctica 6. Calidad Total
- Calidad Total
- Paralelismos entre la gestión de la calidad y la gestión medioambiental
- Calidad Total es éxito
Unidad de integración. Sistema Integrado de Gestión
- Introducción
- Normas de referencia
- Definiciones
- Desarrollo del sistema integrado de gestión
- Correspondencia entre las normas ISO 9001, UNE 81900 e ISO 14001
- Integración del sistema de gestión en SUETSA
- Conclusiones
ANEXOS
Anexo 1. «Norma española UNEEN ISO 9001»
Anexo 2. «Norma española UNEEN ISO 14001»
Anexo 3. «Etiquetaje ecológico»
CDROM
Documentación complementaria de Prevención, Calidad y Medio ambiente
Prevención
- Normativa española sobre prevención de riesgos
- Directivas europeas
- Guías prácticas de prevención de riesgos
- Fichas técnicas de prevención de riesgos
- Guías técnicas INSHT
- Nota técnica de prevención (NTP)
- Enlaces de interés
Calidad
- Organismos relacionados con la Calidad
- Cambios ISO 9001 (versión actual vs. versión 2000)
- Modelos de ejercicios
- Gestión de la Calidad
Medio ambiente
- Información general
- Guías y manuales
- Calidad y Evaluación medioambiental
- Información sobre aguas
- Información sobre residuos
- Información sobre suelos contaminados
- Información sobre la atmósfera
- Contaminación acústica
- Sustancias químicas
- Ley IPPC
- Reglamento EMAS
- Etiqueta ecológica
- Indicadores ambientales
MATERIAL DEL CURSO
El curso contiene el siguiente material didáctico:
- Guía de Estudios
- 19 unidades didácticas
- 19 pruebas de evaluación
- 3 anexos: Norma española UNEEN ISO 9001, Norma española UNEEN ISO 14001 y Etiquetaje ecológico
- 1 CDROM: Documentación complementaria de Prevención, Calidad y Medio ambiente