Curso Subvencionado de gestión de recursos humanos en la empresa

MÓDULO 1: SELECCIÓN DE PERSONAL EN LA EMPRESA (40 horas)

1. La Función de Selección de Personal en una Organización.

2. Elementos Clave de la Selección de Personal como proceso sistémico.

3. Fases del Proceso de Selección.

1. Diseño de la Selección: según el enfoque seleccionado (Rasgos/Competencias), tipos según recursos, criterios relevantes, elección de predictores, presupuestos y costes...
2. Reclutamiento: Estrategias, Fuentes...
3. Recepción, clasificación y preselección de candidaturas: Curriculum Vitae, hoja de solicitud, carta de presentación y entrevista de preselección; Citación de candidatos.
4. Evaluación de Candidatos: Pruebas psicológicas, Pruebas de Conocimientos, Pruebas profesionales, Pruebas situacionales, Evaluación online...
5. La Entrevista de Selección de Personal: Diseño y Aplicación, tipos de entrevista, barreras y sesgos.
6. Análisis de los datos recogidos, elaboración de informes y toma de decisiones.

MÓDULO 2: GESTIÓN DE LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA (40 horas)

1. La Función de Formación en la Gestión de Recursos Humanos. La Formación como proceso.

2. La Definición de las Exigencias y Necesidades de Formación: El manual de funciones y la elaboración de perfiles de exigencias; La definición de necesidades estratégicas e inmediatas; Problemas en la determinación de las necesidades de formación; Técnicas e instrumentos para detectar las necesidades de formación.

3. La Definición de los Objetivos de Formación: Objetivos de aprendizaje y operativos.

4. La Elaboración del Plan de Formación: Criterios, definición de acciones formativas (objetivos, contenidos, estrategias, modalidad...), número de asistentes, solución formativa idónea, fechas de realización, localización, medios, logística, evaluación, formadores, presupuesto...

5. La Comunicación del Plan de Formación.

MÓDULO 3: GESTIÓN DE CONFLICTOS INTERNOS (40 horas)

1. El Conflicto: concepto, tipos, fases...

2. El Conflicto en la Empresa: Individual, intragrupo, intergrupo, intraorganizativo.

3. Detección de la Fuente del Conflicto.

4. Técnicas de Resolución de Conflictos Laborales: Comunicación, negociación, plan de actuación, desarrollo de habilidades...

5. Gestión de Conflictos relacionados con la conciliación entre la vida laboral y Personal.

MÓDULO 4: MEJORAR LA GESTIÓN DE RRHH CON EXCEL (30 horas)

1. Conocer y aplicar las funciones de Excel para la búsqueda y tratamiento de datos de RR.HH: Buscar y contar, promedio y estadísticas, condicionales, de texto y fecha.

2. Operaciones para trabajar, ordenar y analizar datos de RR.HH: Filtros y listas, tablas dinámicas, rangos, nombres y matrices, matriz como constante...

3. Excel como herramienta en la creación de Presentaciones avanzadas de RR.HH: Tipos de gráficos y su configuración. Personalización global del gráfico. Formatos condicionales. Exportación de gráficos y tablas a Word y PowerPoint. Intercambio de datos de o hacia Excel. Elaboración y publicación de hojas de Excel en formato Web.

4. Restricción y Protección de Datos confidenciales en Excel: Protocolos básicos de seguridad; Tipos y niveles de protección; Protección de celdas aplicada a la creación de plantillas.

MÓDULO 5: DERECHO LABORAL PARA NO EXPERTOS (50 horas)

1. Elaboración de Nóminas: Conceptos básicos salariales y extrasalariales. Liquidaciones por rescisión o término del contrato.

2. Fundamentos de gestión y control sobre la jornada de trabajo: ordinarias, extraordinarias, horarios, descansos, vacaciones...

3. Las relaciones laborales con los trabajadores: Representación y Negociación Colectiva. Sindicatos.

4. Modificaciones de las condiciones de trabajo y reestructuración de personal: Tipos, cuando y cómo realizarlas, derechos del empleado, trámites en expatriaciones y otras situaciones de movilidad.

5. Gestión de las situaciones especiales en la relación laboral: bajas por enfermedad, matrimonio, fallecimiento de familiares, maternidad, excedencias...

6. Contratación: tipos de contratos, trámites, ventajas e inconvenientes, cláusulas (actualizado según el programa de fomento del empleo vigente).

7. La contratación a través de empresas de trabajo temporal.

8. Contratación de trabajadores extranjeros.

9. Extinción del contrato de trabajo por voluntad del trabajador: posibles causas, consecuencias y derechos del empleado.

10. Actuación de la empresa ante los conflictos colectivos (huelga, cierre...).

11. El despido y otras causas de extinción de la relación laboral por parte del empresario: consecuencias y trámites necesarios.

• Diseñar procesos de reclutamiento y selección adaptados a las necesidades de la organización, a las características de los candidatos y a las fluctuaciones del mercado.
• Determinar las pruebas de selección más adecuadas a utilizar en función del perfil de exigencias y las características del proceso y evaluar la calidad de los procesos de selección y su impacto en los resultados de la organización.
• Agrupar y priorizar las necesidades formativas de su empresa para saber estructurar un plan de formación que responda a los objetivos estratégicos de su organización y a las necesidades formativas del personal.
• Determinar los elementos clave de las acciones formativas que componen el plan de formación: objetivos, contenidos, estrategias didácticas, recursos y sistemas de evaluación.
• Saber cómo realizar y ajustar el presupuesto de formación a las demandas organizativas.
• Identificar los conflictos más comunes en las organizaciones, sus fuentes y cómo pueden resolverse: conflictos relacionados con la definición de funciones y roles, con las recompensas, con la dirección, con la conciliación entre vida personal y laboral, los que surgen entre equipos y departamentos...
• Conocer y analizar los diferentes estilos y técnicas de resolución de conflictos que pueden utilizarse en la empresa desarrollando habilidades de negociación y comunicación básicas como mediador.
• Ahorrar tiempo, recursos y ganar eficacia utilizando Excel en las funciones habituales de recursos humanos: manejar grandes volúmenes de datos mediante listas, filtros y tablas dinámicas para mejorar el reclutamiento, la selección y la evaluación del desempeño, estandarizar los procesos de las revisiones salariales mediante las operaciones con rangos, matrices y nombres, simulando incrementos o diferentes escenarios, etc.
• Conocer qué novedades introducen los últimos R.D. aprobados y cómo afectan a la elaboración de las nóminas.
• Analizar qué modalidades de contratos existen y qué beneficios suponen para la empresa y el trabajador (actualizado según el programa de fomento del empleo vigente).
• Saber cómo afrontar las reestructuraciones de personal, las extinciones de contratos, los despidos o la contratación a través de empresas de trabajo temporal cumpliendo todas las exigencias legales.
• Estudiar la normativa en materia de contratación de trabajadores extranjeros con la nueva Ley.
• Conocer qué procesos deben seguirse en las bajas por enfermedad, maternidad, matrimonio, etc. Y en las solicitudes por excedencia.
• Saber cómo resolver las relaciones laborales con los trabajadores: negociación colectiva, representación sindical, conflictos colectivos: huelgas, cierres patronales, etc.