Horas Base: 250 horas.
Módulo Medioambiente: 13 horas.
Módulo Prevención: 3 horas.
Módulo Igualdad: 2 horas.
OBJETIVO GENERAL:
El curso dota de los conocimientos generales del Modelo E.F.Q.M. de Excelencia, tratando los nueve puntos en que se basa el citado Modelo, ampliándolo con el Aseguramiento de la Calidad según las normas ISO 9001/2000. Además capacita para llevar a cabo las auditorías internas de los sistemas de gestión de la calidad así como para realizar autoevaluaciones.
CONTENIDOS CURSO:
- INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
- GESTIÓN DE LA CALIDAD
- DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD
- AUDITORÍAS DE LA CALIDAD
- CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN
- ESTADÍSTICA APLICADA A LA CALIDAD
7. MEJORA CONTINUA Y EXCELENCIA EMPRESARIAL