| | | |  | Temario: | "1. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
* Organización del trabajo.
* Concepto de productividad:
Productividad del trabajo.
Un poquito de historia.
Los ejes de productividad.
Peter Drucker y sus pensamientos sobre la eficacia.
* Definición de objetivos:
¿Por qué establecer objetivos?.
¿Qué son los objetivos?.
¿Qué no son los objetivos?.
¿Para qué establecer objetivos?.
Pasos para definir objetivos.
Características de los objetivos.
La regla SMART.
La planificación y la programación.
2. GESTIÓN DE LA CARTERA DE CLIENTES
* La Curva ABC:
Introducción.
Ley de Pareto (2080).
¿Qué es un gran cliente?.
* La Matriz ABC:
El potencial del cliente.
Cómo clasificar a los clientes.
Análisis de la carrera de los clientes con la Matriz ABC. Clientes distintos, Estrategias diferentes.
Limitaciones a la Matriz ABC.
3. GESTIÓN DEL TIEMPO
* Introducción:
Importancia de la gestión del tiempo.
Consecuencias de una ineficiente gestión del tiempo.
* Principios para una buena gestión del tiempo:
Principio 1:Tareas agrupadas. Concepto de agrupación de tareas. Ventajas de la agrupación de tareas. Restricciones de la agrupación de tareas.
Principio 2: Importancia vs Urgencia. Conceptos de urgencia e importancia. Retraso o aplazamiento.
Principio 3: Los ladrones del tiempo. Concepto y principales ladrones de tiempo. Procedimiento de Autodiagnóstico. Las reuniones.
Principio 4: Métodos para organizarse. Introducción. El planning. La agenda. Las visitas comerciales. El fichero de clientes.
Principio 5: Preguntarse.
Principio 6: Obstinarse."
Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | Los comerciales entienden hoy en día, que la gestión y organización de su trabajo no es un mal menor, sino la mejor manera de rentabilizar el esfuerzo dedicado a sus clientes. La tan ansiada búsqueda de la productividad, a través de una mejor gestión de los recursos comerciales, la definición de una estrategia adecuada para cliente, y el dominio en el uso del tiempo, son objetivos ambiciosos pero realistas para este curso.
Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Convocatoria: | No disponible | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | Presencial, 14 horas presenciales repartidas en 2 días. | | Requisitos: | Dirigido a:
* Vendedores, representantes, delegados comerciales y técnicos comerciales, que estén preocupados por mejorar el resultado y la rentabilidad de su trabajo.
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