| Convocatoria: | Cerrada. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Plazo de matriculación: | Cerrado. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Objetivos: | Entre los objetivos especificos se espera que una vez finalizada la Acción Formativa, los alumnos sean capaces de:
- Aplicar los conocimientos sobre la Norma para familiarizarse con los conceptos y definiciones de la ISO 9000:2000,
- Desarrollar las metodologías para identificar los principios en los que se basa la Gestión de Calidad en la nueva ISO 9001:2000.
- Aplicar las metodologías y habilidades para gestionar los procesos de la empresa.
- Utilizar las metodologías y habilidades para participar en la implantación y gestión de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000., con el objetivo de conseguir una mejora continua en la producción/servicios de la empresa, así como la satisfacción del cliente con la misma. |
| Temario: | Introducción General y Gestión por Procesos.
1.- Visión general de la gestión por procesos y los Sistemas de Gestión de Calidad.
2.- La gestión por procesos.
Requisistos de los sistemas de Gestión de Calidad
3.- Requisitos generales y alcance de los Sistemas de Gestión de Calidad.
4.- Sistemas de Gestión de Calidad. Control documental.
5.- Responsabilidades de la Dirección.
6.- Gestión de los Recursos.
7.- Realización del producto / prestación de servicios.
8.- Medición, análisis y mejora. |
| Observaciones: | Este curso mantiene todo el año su convocatoria abierta. |