| Convocatoria: | Cerrada. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Plazo de matriculación: | Cerrado. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Objetivos: | 1. Aplicar los conocimientos sobre la Norma para familiarizarse con los conceptos y definiciones de la ISO 9000:2000, así como las compatibilidades entre la ISO 9001:2000 y la nueva ISO 14001:2004.
2. Desarrollar las metodologías para identificar los principios en los que se basa la Gestión de Calidad en la nueva ISO 9001:2000.
3. Aplicar las metodologías y habilidades para gestionar los procesos de la empresa.
4. Utilizar las metodologías y habilidades para participar en la implantación y gestión de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000., con el objetivo de conseguir una mejora continua en la producción/servicios de la empresa, así como la satisfacción del cliente con la misma. |
| Temario: | - Introducción General y Gestión por Procesos
- Requisitos de los sistemas de Gestión de Calidad
- Documentación de los sistemas de Gestión de Calidad
- Otros sitemas de Gestión:Sistemas de Gestión Medioambiental:ISO 1400:2004
- Auditorías del Sistema de Gestión de calidad
- Grupos de Mejora
- Aspectos económicos de la calidad
- Herramientas básicas para la mejora de la Calidad y su evaluación
- Herramientas avanzadas de Calidad
- Técnicas Estadísticas
- Calidad Total TQM
- Sensibilización Ambiental |
| Observaciones: | Este curso mantiene todo el año su convocatoria abierta. |