| Modalidad: | Curso Presencial | | Lugar: | Madrid | | Descripcion: | Con la colaboración del ministerio de industria, turismo y comercio y el ministerio de defensa | | Requisitos: | Válido sólo para estos países : España
| | | 
AENOR | | | |  | Temario: | Contenido:
Introducción al proceso de auditoría de los sistemas de gestión de la calidad
Revisión de los requisitos de la Norma UNEEN ISO 9001:2008
Definición, objetivo y tipos de auditoría. Diferencias entre auditoría interna y auditoría externa
Normas aplicables a la realización de auditorías
o La Norma ISO 19011:2011 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión
§ Nuevos conceptos introducidos en la norma ISO 19011:2011: métodos de auditoría in situ y a distancia y riesgos asociados al proceso de auditoría
o La Norma UNEEN ISO/IEC 17021:2011 Evaluación de la conformidad. Requisitos para los organismos que realizan la auditoría y la certificación de sistemas de gestión
o Relación entre ISO 19011 e ISO/IEC 17021
Gestión del programa de auditoría
Planificación y realización de las auditorías
o Preparación de la auditoría
o Desarrollo de la auditoría
o Las herramientas del auditor
o Comportamiento del auditor
o Recogida y verificación de información
o Redacción y clasificación de no conformidades
o Elaboración del informe de auditoría
Finalización de la auditoría y seguimiento
Competencia y evaluación de las personas implicadas en la auditoría
La auditoría de requisitos específicos:
o Auditar el enfoque a procesos
o Auditar el enfoque al cliente
o Auditar la calibración
o Auditar el diseño y desarrollo
Prácticas de realización de auditorías utilizando la metodología del caso, con una dedicación de más del 60 % de las horas lectivas
Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | Objetivo:
- Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para capacitarse como auditor de sistemas de gestión de la calidad implantados de acuerdo con la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
- Poder asumir responsabilidades en cualquier etapa del proceso de auditoría
- Conocer las funciones y competencias que debe tener un auditor tanto en auditorías internas (de primera y segunda parte) como en auditorías de certificación (tercera parte).
Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Titulación: | Certificado:
Al finalizar el curso, los asistentes que lo realicen de forma completa recibirán un certificado de aprovechamiento emitido conjuntamente por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, el Ministerio de Defensa y AENOR.
Reconocido por:
Curso reconocido por el Centro de Registro y Certificación de Personas de la AEC (CERPER) como requisito válido para obtener la certificación como Auditor de la Calidad de la European Organization for Quality (EOQ).
Bolsa de Empleo CERPER:
Una vez obtenido el correspondiente Certificado EOQ, la persona certificada entrará a formar parte, si lo desea, de una bolsa de empleo exclusiva para personas certificadas por el CERPER.
| | Convocatoria: | Abierta | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | Duración y horario del curso:
5 días - 40 horas, de lunes a viernes.
El primer día de 10:00 a 20:00; segundo, tercer y cuarto día de 09:00 a 20:00; quinto día de 09:00 a 15:00.
Fecha y lugar de celebración:
| 6-10 febrero | Madrid | | 5-9 marzo | Valencia | | 16-20 abril | Madrid | | 21-25 mayo | Barcelona | | 11-15 junio | Madrid | | 24-28 septiembre | Madrid | | 15-19 octubre | Bilbao | | 26-30 noviembre | Madrid |
El alumno recibirá sin coste adicional:
§ La publicación Gestión de la Calidad. Normas UNE. Ediciones AENOR. (*) Incluye las normas de la serie UNE-EN ISO 9000
§ La publicación ISO 9000. Las preguntas del auditor. Autores: David Hoyle y John Thompson. Ediciones AENOR
Nº de asistentes:
El número máximo de asistentes al curso es de 25 alumnos.
Importe:
1675€ + 18% IVA. Miembros de AENOR 10% descuento. Este coste incluye la documentación del alumno, los cafés, almuerzos y certificado.
In-Company:
Este curso, además de estar disponible en la modalidad presencial, puede impartirse en su propia empresa. Consulte los beneficios de la formación In-Company. | | | Requisitos: | Requisitos:
- El Centro de Formación AENOR, con antelación al curso, realizará una preselección de alumnos para garantizar su conocimiento de la Norma ISO 9001, así como experiencia previa en gestión de la calidad, mediante el envío a las personas inscritas de un cuestionario.
- Máximo cuatro alumnos de la misma entidad por curso.
Perfil:
Directores de la calidad, técnicos y profesionales familiarizados con la Norma ISO 9001 y los sistemas de gestión de la calidad, que deseen formarse en las prácticas de auditoría, tanto para llevar a cabo auditorías internas o externas, como para prepararse para ser auditados | | | Información | | Solicita información gratis al centro | | |
| | |  |