1. Organización de la Empresa Minorista (40h).
Estrategia y comportamiento empresarial (10h).
Gestión de la calidad y del servicio (10h).
Liderazgo y gestión de personas (10h).
Gestión de la empresa familiar (10h).
2. Gestión Económicofinanciera de la actividad minorista (40h).
Las claves de la información contable (10h).
Análisis y gestión de proyectos de inversión (10h).
Instrumentos y alternativas de financiación (10h).
Gestión financiera a corto plazo (10h).
3. Legislación aplicable al comercio minorista (40h).
Estatuto jurídico del empresario (10h).
Régimen jurídico de la actividad empresarial (10h)
Contratación y consumo (10h).
Régimen jurídico específico del comercio minorista (10h).
4. Gestión comercial y de marketing de la empresa minorista (40h).
Estrategia comercial en la empresa minorista (10h).
Comunicación: Publicidad y promoción de ventas (10h).
Merchandising y gestión del punto de venta (10h).
Técnicas de negociación y venta en mercados de consumo (10h).
5. Innovación y NT aplicadas al sector minorista (40h).
Tecnologías aplicables al comercio minorista (10h).
Aplicaciones para la gestión integral del negocio ERP (10h).
Aplicaciones para la gestión de relaciones con clientes CRM (10h).
Internet, Web y comercio electrónico (10h).