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Modalidad:	Formación Empresas A Distancia
Horas:	80 h

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UNIACTIVA ESPECIALIZACIÓN

Contenido del curso

	Temario:	Dirección estratégica: Claves de la gestión en el entorno competitivo. Estrategia, objetivos, cultura y organización. Decisiones y niveles de estrategia. Análisis del entorno general y específico. Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico. Política de crecimiento y desarrollo empresarial. Tecnología de la información: Nuevas tecnologías aplicadas a las empresas turísticas. Fidelización del cliente. Futuro de las Nuevas Tecnologías de la Información Turística. Gestión de relaciones con el cliente: CRM y programas de fidelización. Marketing de relaciones. Ocultar Ver temario completo
	Objetivos:	Estudiar la aplicación de las Nuevas Tecnologías desde la perspectiva de la dirección de empresas del sector turístico como base para la fidelización de clientes. Ocultar Ver objetivos completos

Detalles del curso

Convocatoria:	Abierta
Plazo de matriculación:	Abierto
Observaciones:	Para formación continua subvencionada se añadirán los gastos de gestión al precio

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