| Modalidad: | Curso A Distancia | | Precio: | 195.00 € | | Horas: | 50 h | | | AULAFORMACION | | | | | Temario: | La calidad en la empresa:
1.1. Que es la calidad y como te afecta
1.2. Cultura: orientación al cliente, el trabajo en equipo
1.3. Estrategia: la filosofía corporativa (la misión), la mejora continua, el benchmarking.
Responsabilidad en el puesto de trabajo
2.1. Pautas de autocontrol
2.2. Consecuencias de la no detección de fallos
2.3. Sugerencias, un pilar para la mejora
Herramientas básicas de la calidad
3.1. Tormenta de ideas
3.2. Interpretación de gráficos
3.3. Hoja de inspección
3.4. Diagrama de flujo
3.5. Diagrama de causa – efecto
3.6. Diagrama de afinidad Ocultar Ver temario completo | | Objetivos: | En este curso se aborda la comprensión de lo que representa la calidad en el trabajo diario y de cómo cada uno desde su posición individual puede colaborara en la consecución de los objetivos de la empresa y que el trabajador sea consciente de la importancia de su participación activa. De forma simple y clara se introduce al trabajador en los conceptos y principios de la gestión de la Calidad Total, abordando aspectos que afectan a la Cultura empresarial y la forma de trabajar. El alumno tendrá la oportunidad a través de situaciones o casos, de profundizar en cada uno de los principios básicos de la calidad (“si hacemos calidad vendemos calidad”, “la calidad es labor de todos”, “sólo sobreviven los más competitivos”, “las personas cambian”, “los grandes cambios acarrean grandes costos”,“todos somos clientes y proveedores”........), en su comprensión y ejemplos prácticos vividos en diferentes empresas. Por último los alumnos tendrán oportunidad de conocer herramientas básicas de las calidad, y de trabajar en algunos ejercicios que mejoraran su comprensión y aplicabilidad dentrode su empresa. Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Titulación: | Metología y Recursos Didácticos - Test inicial y final de autoevaluación
- Material multimedia
- Ejemplos
- Ejercicios prácticos
- Tablón de anuncios: noticias y ejemplos de empresas comunicados por el tutor
- Caso Práctico en Foro de discusión
- Test de evaluación por temas
- Material didáctico complementario de apoyo (descargas)
- Tutorías a través de web mail
| | Convocatoria: | Abierta | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | Ver cursos en www.cursos-formacionprofesional.es | | Requisitos: | No existen requisitos | | | Información | | Solicita información gratis al centro | | | | | | |