| Modalidad: | Curso A Distancia | | Precio: | 195.00 € | | Horas: | 25 h | | | 
AULAFORMACION | | | |  | Temario: | Módulo 1.Introducción al modelo EFQM - Introducción al Modelo EFQM
- 1.1. La competitividad empresarial
- 1.2. Los sistemas de gestión y los modelos (premios)
- 1.3. Fundamentos de los sistemas de gestión
- Conceptos fundamentales de la Excelencia
- 2.1. Los conceptos como base de la Excelencia
- 2.2. Relación entre los conceptos y el Modelo EFQM
- Modelo EFQM de Excelencia
- 3.1. Introducción
- 3.2. Contenido y estructura del modelo
Módulo 2.Criterios del modelo EFQM - Criterios
- 1.1. Liderazgo
- 1.2. Política y estrategia
- 1.3. Personas
- 1.4. Colaboradores y Recursos
- 1.5. Procesos
- 1.6. Resultados en los clientes
- 1.7. Resultados en las personas
- 1.8. Resultados en la sociedad
- 1.9. Rendimiento final de la organización
Módulo 3.Implantación del modelo EFQM - Consideraciones básicas de la implantación del modelo EFQM
- 1.1. La autoevaluación: concepto y beneficios
- 1.2. Aplicación del modelo
- 1.3. El Modelo Europeo para la Pyme
- El proceso global simplificado de implantación del Modelo
- 2.1. Proceso resumido o simplificado
- El proceso completo de implantación del Modelo para la pyme
- 3.1. Introducción
- 3.2. Esquema lógico REDER
- 3.3. Matriz de puntuación REDER
Módulo 4.Integración de la autoevaluacióny la planificación estratégica de la empresa - Planificación estratégica
- 1.1. Vínculos entre la Autoevaluación, el proceso de planificación empresarial y los planes de acción
- 1.2. Introducción a la metodología PM
Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | - El Modelo EFQM de Excelencia tiene como objetivo ayudar a las organizaciones (empresariales o de otros tipos) a conocerse mejor a sí mismas y, en consecuencia, a mejorar su funcionamiento.
- Familiarizarse con el concepto de excelencia que impulsa el modelo EFQM.
- Conocer lo criterios para evaluar la calidad de una organización.
- Adquirir una metodología que permita la evaluación de la organización.
- Capacitar a la organización para establecer planes de mejora la luz de los resultados de la autoevaluación.
Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Titulación: | Un modelo es una descripción simplificada de una realidad que se trata de comprender, analizar y, en su caso, modificar. Con este curso queremos facilitarles una herramienta útil para que Uds comprendan mejor y analicen su propia organización, detecten puntos fuertes y débiles como punto de partida para la realización de su planificación estratégica . En el modelo hay dos grupos de criterios. Los Resultados (Criterios 6 al 9) representan lo que la organización consigue para cada uno de sus actores (Clientes, Empleados, Sociedad e Inversores). Los Agentes (Criterios 1 al 5) son aspectos del sistema de gestión de la organización. Son las causas de los resultados. Para cada grupo de criterios hay un conjunto de reglas de evaluaciónbasadas en la llamada "lógica REDER". El curso incorpora además de ejemplos y casos prácticos, una aplicación informáticaque podrán instalar de forma fácily que les ayudará en la realización del check-list en la autoevaluación de su organización. | | Convocatoria: | Abierta | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | ver en "www.cursos-formacionprofesional.es"
| | Requisitos: | No existen requisitos
| | | Información | | Solicita información gratis al centro | | |
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