Dirección estratégica:
Claves de la gestión en el entorno competitivo. Estrategia, objetivos, cultura y organización. Decisiones y niveles de estrategia. Análisis del entorno general y específico. Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico. Política de crecimiento y desarrollo empresarial.
Habilidades directivas:
Estilos de dirección. Gestión del cambio. Gestión de conflictos. Dirección de reuniones y grupos. Técnicas de negociación. Gestión del tiempo.
Comunicación en la empresa:
La comunicación interna en la empresa. Plan de comunicación interna. Gestión del conocimiento. Herramientas, barreras y beneficios de la gestión del conocimiento. La comunicación en las organizaciones multinacionales.
Planificación de plantillas:
Planificación estratégica de los recursos humanos. Análisis y descripción de puestos de trabajo. Valoración de puestos de trabajo. Técnicas y sistemáticas. Tipología de los procesos productivos.
Estructuras y diseño organizativo:
Estructura organizativa. Funciones y procesos. Variables determinantes. Diseño organizativo. Modelos estructurales de organización.
Técnicas de selección:
El proceso de selección de personal en recursos humanos: reclutamiento. El proceso de selección de personal en recursos humanos: selección. La entrevista de trabajo en la selección de personal. Selección por competencias. Implantación de la gestión por competencias.
Administración de personal:
Administración de personal. Contrato de trabajo y relaciones laborales individuales. Relaciones laborales colectivas. Rescisión de contratos laborales. Seguridad Social. Gestión salarial y nóminas.
Políticas y técnicas retributivas:
Política retributiva. Dirección por objetivos. Empowerment. Sistemas de compensación en incentivos evaluación del desempeño.
Control de gestión:
Presupuestos. Análisis de desviaciones. Análisis mediante ratios. Centros de responsabilidad. Cuadro de mando integral.
Motivación del personal:
Análisis y modelos de motivación. Motivación y retribución. La valoración del logro de resultados. Técnicas de motivación. Técnicas mixtas. Intraemprendedores.
Formación de los Recursos Humanos:
La identificación del potencial. Planes de carrera. Formación perfeccionamiento profesional. Formador de formadores. Elearning.
Seguridad e higiene:
Prevención de riesgos laborales. Obligaciones en materia de prevención. Sistemas básicos de control y protección de riesgos. Salud, seguridad e higiene en el trabajo.
Sistemas de calidad en la empresa:
Calidad total. Programas de calidad. Participación. Sistemas de calidad. Normas de calidad.
Herramientas tecnológicas:
Software de RR.HH. Funcionalidades de las herramientas de RR.HH. Intranet en la empresa. Portales corporativos. Epeople management.
Contabilidad de costes:
Tipos y sistemas de coste. Sistemas de costes directos. Costes completos. Problemas en el cálculo de costes. Costes abc.
Negocios en la Nueva Economía:
Entorno de la nueva economía y la globalización de mercados. Modelos de negocio. Tipología. Otros enfoques de negocio. Factores de éxito y fracaso. Estructura organizativa en la nueva economía. Estructura organizacional y funcional.
Gestión de proyectos:
Planificación de proyectos. Organización y control del proyecto. Externalización de recursos y procesos. Externalización total de servicios. Sistema de gestión de la calidad.
Proyecto fin de Master: Proyecto consistente en elaborar un plan integral de recursos humanos para el supuesto práctico de una empresa propuesta y descrita por el alumno.