| Convocatoria: | Cerrada. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Plazo de matriculación: | Cerrado. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Objetivos: | • Identificar los elementos que configuran el proceso de comunicación y su relación con los objetivos de comunicación de la empresa.
• Gestionar adecuadamente tanto la comunicación interna como externa de una organización.
• Conocer y analizar las herramientas de comunicación de las que dispone una empresa.
• Comprender los términos y conceptos más importantes del Marketing.
• Entender la importancia y la necesidad del Marketing dentro de una estructura empresarial.
• Utilizar las nuevas herramientas de trabajo del Marketing dentro del entorno de las nuevas tecnologías.
• Seleccionar el medio adecuado en cada ocasión para comunicar y persuadir al público objetivo.
• Segmentar, identificar y analizar el público objetivo
• Realizar una adecuada planificación de las relaciones públicas.
• Evaluar y mesurar los resultados de una campaña de relaciones públicas.
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| Requisitos: | El curso de Dirección Comercial, Marketing y Relaciones públicas va dirigido a personas con una primera experiencia previa en el área de marketing empresarial, o de comunicación y a los responsables de otras áreas que necesiten profundizar en estas materias o actualizar sus conocimientos para incrementar sus posibilidades dentro de su carrera profesional. |
| Temario: | LA COMUNICACIÓNUnidad 1. Introducción a la comunicaciónUnidad 2. El departamento de comunicación y la comunicación internaUnidad 3. Comunicación externaUnidad 4. Comunicación corportativa y comunicación institucionalUnidad 5. Plan de comunicación EL MARKETINGUnidad 1. Conceptos básicos del marketingUnidad 2. El Marketing analítico: Análisis interno de la empresaUnidad 3. El marketing analítico: Análisis externo e investigación de mercadosUnidad 4. El marketing estratégico: decisiones de marketing estratégicoUnidad 5. Política de ProductoUnidad 6. Política de precioUnidad 7. Política de distribuciónUnidad 8. Política de ComunicaciónLA DIRECCIÓN COMERCIALUnidad 6. La ventaUnidad 7. Planificación de la campaña de ventasUnidad 8. Política de remuneración y motivación de la red de ventasUnidad 9. Selección de los vendedoresUnidad 10. Control y supervisión de la actividad comercialUnidad 11. Técnicas de ventaRELACIONES PÚBLICASUnidad 1. Qué son las relaciones públicasUnidad 2. La evolución histórica de las relaciones públicasUnidad 3. Las funciones de la agencia de relaciones públicasUnidad 4. La vinculación con los mediosUnidad 5. El mensajeUnidad 6. Segmentación e identificación del público objetivoUnidad 7. La planificación estratégica para optimizar la campaña de relaciones públicasUnidad 8. ¿Qué es una crisis y por qué sucede?Unidad 9. El protocoloUnidad 10. La definición de los conceptosUnidad 11. Qué es la responsabilidad social corporativa (RSC) |
| Observaciones: | Duración: 14 meses
Este curso de Dirección comercial, Marketing y Relaciones públicas permitirá al estudiante adquirir una visión integrada de las acciones de comunicación corporativa y relaciones públicas dentro de las estrategias de marketing de las organizaciones.
Se estudian los conceptos más importantes de ambas disciplinas, lo que servirá al alumno para entender mejor el mundo del marketing, su importancia en cualquier estructura empresarial y los complejos procesos de la comunicación empresarial.
El marketing ocupa uno de los espacios más importantes dentro de una empresa, ya que su correcta estrategia permitirá aumentar la rentabilidad para optimizar resultados. Ser capaz de definir correctamente el producto, el cliente objetivo, de qué manera se puede llegar hasta él para que se decida por nuestra oferta, son algunos aspectos que desarrolla este curso.
Dentro de la estrategia de Marketing, es entonces necesario saber incorporar las acciones de comunicación corporativa y de relaciones públicas. Las organizaciones demandan profesionales cualificados en esta área y que sepan apoyar en el objetivo de diferenciar a la organización de sus competidores.
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