| | | |  | Temario: | El curso Dependiente de comercio capacita al alumno en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios.
Tema 1. Técnicas de comunicación.
Tema 2. Comportamientos de compra y venta.
Tema 3. Conocimiento de los productos.
Tema 4. La venta en el comercio.
Tema 5. Los inventarios.
Tema 6. Gestión de stocks.
Tema 7. Los surtidos.
Tema 8. El interior del punto de venta.
Tema 9. El exterior del punto de venta.
Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | - Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el registro y cobro de la misma.
- Resolver y/o canalizar reclamaciones de los clientes en el punto de venta.
- Colaborar en el aprovechamiento en el punto de venta y mantenimiento operativo, conociendo las principales técnicas de animación del punto de venta.
Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Titulación: | Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización de 80 horas de curso. | | Convocatoria: | Abierta | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Convalidación: | Tiene Convalidación | | Baremable: | Este Curso es Baremable | | Observaciones: | Curso subvencionado 100 % para trabajadores en activo en España o posibilidad de realizarlo por trabajadores o desempleados de forma privada. | | | Información | | Solicita información gratis al centro | | |
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